Ještě jste si Solo nenastavili? V našem návodu zjistíte jak na to.
Jak přijímat platby na terminálu Solo
Terminál Solo zapněte tlačítkem na pravé straně.
Zadejte hodnotu platby (minimálně 30 Kč) a klepněte na Zaplatit.
Než klepnete na Zaplatit, vyberte možnost Přidat popis a produkt popište, aby bylo později možné identifikovat transakci.
Pokud povolíte spropitné, zákazníci vám po klepnutí na Zaplatit, můžou nějaké přidat. V takovém případě se dá hodnota spropitného vybrat nebo zadat. Pak stačí pokračovat klepnutím na Zaplatit. Vybrané spropitné je možné odebrat klepnutím na Upravit spropitné.
Když se na obrazovce zobrazí výzva „Přiložte nebo vložte kartu“, požádejte zákazníka, aby zaplatil:
Přiložte bezkontaktní kartu nebo zařízení k obrazovce terminálu Solo
Vložte čipovou kartu do otvoru v horní části terminálu Solo
Některé platby budou muset zákazníci potvrdit zadáním PIN kódu.
Jak dát zákazníkovi potvrzení o platbě
Po provedení transakce se automaticky otevře nabídka odeslání digitálního potvrzení e-mailem nebo SMS zprávou.
Digitální potvrzení pošlete klepnutím na SMS nebo E-mail.
Zadejte číslo mobilního telefonu zákazníka nebo jeho e-mailovou adresu a potvrďte klepnutím na Hotovo.
Zobrazí se potvrzovací okno. Klepněte na Hotovo a vrátíte se na obrazovku platby.