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Nicht unterstützte Geschäftsmodelle
Als reguliertes Institut agieren wir unter strengen Vorgaben der Finanzbehörden, der Kartengesellschaften (Visa, Mastercard und American Express) sowie der Zahlungsabwickler, die als Schnittstelle zu unseren Dienstleistungen agieren.
Artikel lesenMein Profil aktivieren
Nachdem Sie sich für Ihr SumUp Profil angemeldet haben, müssen Sie es aktivieren, um Zahlungen tätigen zu können. Sie können Ihr Profil schnell und einfach aktivieren. So wird es gemacht.
Artikel lesenMeine Bankverbindung ändern
Sie können ganz einfach das mit Ihrem SumUp Profil verknüpften Bankkonto ändern. Und so geht's.
Artikel lesenLimits für Zahlungen und Verifizierung
In diesem Artikel erklären wir den Unterschied zwischen Ihrem Transaktionslimit und Ihrem Verifizierungslimit.
Artikel lesenDokumente zur Profilverifizierung
Diese Befugnis wird von der Financial Conduct Authority gemäß den Electronic Money Regulations 2011 (Registernummer 900700) erteilt. Daher sind wir verpflichtet, zu überprüfen, ob Sie die Person sind, die mit dem SumUp Profil (früher SumUp Account) registriert ist und ob Sie der Hauptansprechpartner für Ihr Geschäft sind.
Artikel lesenWie kann ich meine Belege individuell gestalten?
Mit ein paar einfachen Klicks können Sie jetzt Ihre SumUp Belege an Ihr Geschäft anpassen.
Artikel lesenMein Passwort ändern oder zurücksetzen
Ihr Passwort ist der Schlüssel zu Ihrem SumUp Profil. Aber was passiert, wenn Sie Ihr Passwort vergessen haben? Oder wenn Sie Ihr Passwort aus Sicherheitsgründen vielleicht ändern müssen? Hier ist alles, was Sie wissen müssen.
Artikel lesenMein SumUp Profil
Ihr SumUp Profil ist, zusammen mit der SumUp App, der Mittelpunkt Ihres SumUp Universums. Von hier aus können Sie auf alle Funktionen und Einstellungen zugreifen, die Sie für den reibungslosen Ablauf Ihres Geschäfts benötigen.
Artikel lesenUnterlagen in meinem SumUp Profil hochladen
Unter bestimmten Umständen können wir Sie darum bitten, zusätzliche Unterlagen hochzuladen – zum Beispiel, um Ihr Profil zu verifizieren. Hier finden Sie heraus, wie Sie das schnell und einfach erledigen.
Artikel lesenAnforderungen für Ihr Bankkonto
Um Ihren SumUp Account erfolgreich einzurichten, gibt es einige Vorgaben für das Bankkonto, die Sie beachten sollten. Wir haben hier alles zusammengestellt, was Sie dazu wissen müssen.
Artikel lesenMitarbeiterprofile
Mit den Mitarbeiterprofilen können Sie für jeden Mitarbeiter ein eigenes Profil erstellen, so dass Sie individuelle Umsatzübersichten vergleichen und den Zugriff auf bestimmte Funktionen verwalten können.
Artikel lesenMeinen Geschäftsnamen auf dem Kontoauszug meiner Kunden anpassen
Bearbeiten Sie Ihre Händlerbezeichnung, um zu ändern, wie Zahlungen für Ihr Geschäft auf den Kontoauszügen Ihrer Kunden erscheinen.
Artikel lesenSo passen Sie Ihre geschäftlichen Angaben an
Ihre Geschäftsdaten auf dem neuesten Stand zu halten, ist nicht nur für die Belege Ihrer Kunden wichtig, sondern auch eine gesetzliche Vorschrift. In diesem Artikel erfahren Sie, wie Sie Ihre geschäftlichen Angaben und Ihre Bankdaten ändern können.
Artikel lesenSo registrieren Sie sich bei SumUp
Hier finden Sie alle Informationen, die Sie benötigen, um sich bei SumUp anzumelden, in einer schnellen und einfachen Anleitung.
Artikel lesenSo ändern Sie Ihre persönlichen Details
Ihre persönlichen Daten auf dem neuesten Stand zu halten, ist wichtig für die Belege Ihrer Kunden sowie gesetzlich vorgeschrieben. Hier sind alle Informationen dazu, wie Sie Ihre persönlichen Daten ändern können.
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