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So rufen Sie eine bereits gesendete Bestellung zurück

Um eine Bestellung aufzurufen, die bereits an die Küche gesendet wurde, gehen Sie bitte wie folgt vor: 

  1. Stellen Sie zunächst sicher, dass Sie das Modul aktiviert haben. Gehen Sie dazu bitte auf Einstellungen ⚙️ > Back-Office. 

  2. Sie können auf Ihr Back-Office auf zwei verschiedene Arten zugreifen. Zum einen über Ihre Kassen-App, wenn Sie auf das Zahnradsymbol tippen und Back-Office link im Menü auswählen. Alternativ können Sie einfach diesem LINK im Webbrowser eines beliebigen Geräts (PC, Laptop, Tablet oder Smartphone) folgen.

  3. Klicken Sie dann auf Konfiguration > Module > Einstellungen für Bestellungssendung > Zurück in die Küche schicken.

  4. Denken Sie daran, zu Ihrer App zurückzugehen und auf die Schaltfläche Neu laden zu klicken

  5. Nachdem Sie nun die Bestellung erstellt und an die Küche gesendet haben, können Sie auf > SPÄTER BEZAHLEN klicken und haben die Option, die Bestellung von der Küche anzufordern.

  6. Drücken Sie das runde Symbol mit dem Pfeil oben rechts von der Bestellung, dann erhalten Sie eine Liste, auf der Rückruf steht. Wählen Sie sie dann aus, und das war es schon!