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SumUp Solo
Das Maximum aus meinem Kartenterminal herausholen
Verbessern Sie die Leistung Ihres Kartenterminals mit Tipps dazu, wie Sie das Maximum herausholen können.Hier erfahren Sie alles Wissenswerte – von der Akkulaufzeit bis hin zur Aktualisierung Ihres Kartenterminals.
Artikel lesenBluetooth aktivieren
Schalten Sie Ihr Bluetooth ein, damit Sie eine Verbindung mit anderen Geräten herstellen können, um Zahlungen entgegenzunehmen.
Artikel lesenSumUp Solo: So stellen Sie eine Verbindung her
Ihr SumUp Solo Kartenterminal benötigt entweder WLAN oder eine Mobilfunkverbindung, um Zahlungen anzunehmen. Schauen Sie sich diese Anleitung an, um eine Verbindung herzustellen und zu erfahren, wie Sie einige häufige Verbindungsprobleme lösen können.
Artikel lesenMein Kartenterminal aktualisieren
Ihr Kartenterminal prüft häufig automatisch, ob Updates verfügbar sind. Sie können allerdings auch manuell nach Kartenterminal-Updates suchen.
Artikel lesenBelege erneut senden oder drucken
Stellen Sie eine zweite Kopie eines alten Belegs aus oder senden oder drucken Sie einfach einen Beleg eines früheren Umsatzes. Und so funktioniert's.
Artikel lesenWas ist das Solo?
Mit dem benutzerfreundlichen, mobilen Solo Kartenterminal können Sie Zahlungen unabhängig oder in Verbindung mit einem anderen Gerät abwickeln.
Artikel lesenKartenzahlungen annehmen
Mit SumUp können Sie schnell und einfach Kartenzahlungen über ein Kartenterminal annehmen. Hier erfahren Sie alles, was Sie dazu wissen müssen.
Artikel lesenWarum ist mein Kartenterminal gesperrt?
Wenn „Gesperrtes Gerät” angezeigt wird, wurde der Sicherheitsmechanismus Ihres Geräts ausgelöst. Hier erfahren Sie, was Sie bei gesperrten Kartenterminals tun können und wie Sie zukünftige Blockierungen verhindern können.
Artikel lesenSichere Zahlungen akzeptieren
Wir möchten, dass Sie sichere Kartenzahlungen annehmen, damit so Sie Ihr Geschäft vor Betrug geschützt wird und das Risiko von irrtümlichen Rückbuchungen minimiert wird, weil der Kunde die Zahlung auf seinem Kontoauszug nicht erkannt hat. Obwohl Rückbuchungen nicht immer vermieden werden können, gibt es Schritte, die Sie folgen können, um sie zu verhindern.<br>
Artikel lesenEinen Drucker einrichten
Schließen Sie einen Drucker an, den Sie mit SumUp nutzen möchten, um nach Zahlungen Belege zu drucken oder Belege von früheren Umsätzen erneut zu drucken.
Artikel lesenWas ist der Solo Bondrucker?
Der Solo Bondrucker lässt sich mit Ihrem Solo Kartenterminal verbinden, um einfach Belege auszudrucken. Hier erfahren Sie, wie der Solo Bondrucker funktioniert.
Artikel lesenPapier für meinen Solo Bondrucker nachfüllen
Wenn Ihrem Solo Bondrucker das Papier ausgeht, können Sie die Papierrolle schnell austauschen und den Druckvorgang fortsetzen.
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