Sie haben Ihr Solo noch nicht eingerichtet? Erfahren Sie, wie das geht, indem Sie unsere Anleitung zum Einrichten Ihres Solo lesen.
So akzeptieren Sie Zahlungen mit dem Solo
Schalten Sie Ihr Solo mit der Netztaste auf der rechten Seite ein.
Geben Sie den Gebührenbetrag ein (mindestens 1,00 €) und tippen Sie auf „Belasten”.
Bevor Sie auf „Bezahlen” tippen, klicken Sie auf „Beschreibung hinzufügen”, um eine Produktbeschreibung einzufügen, die später bei der Identifizierung der Zahlung hilft.
Nachdem Sie auf „Belasten” getippt haben, haben Kunden auch die Möglichkeit, Trinkgeld zu geben, falls Sie diese Option aktiviert haben. Wählen Sie optional ein Trinkgeld oder fügen Sie einen eigenen Betrag hinzu und tippen Sie auf „Bezahlen”, um fortzufahren. Entfernen Sie ein ausgewähltes Trinkgeld mit „Trinkgeld zurücksetzen”.
Wenn die Meldung „Antippen oder Karte einlegen” auf dem Bildschirm erscheint, fordern Sie Ihre Kunden auf zu bezahlen, indem Sie entweder:
seine kontaktlose Karte oder sein Gerät auf dem Bildschirm Ihres Solos antippt oder
seine Chipkarte in den Schlitz oben auf Ihrem Solo einführt
Einige Zahlungen müssen mit dem Pin-Code des Kunden bestätigt werden.
So stellen Sie einen Beleg zur Verfügung
Nach einer Zahlung erscheint automatisch die Option, einen digitalen Beleg per E-Mail oder SMS zu senden.
Wählen Sie entweder „SMS” oder „E-Mail”, um eine digitale Kopie zu versenden.
Geben Sie die Mobiltelefonnummer oder E-Mail-Adresse Ihres Kunden ein und tippen Sie zur Bestätigung auf „Fertig”.
Es erscheint eine Bestätigung. Tippen Sie einfach auf „Fertig”, um zum Bezahlbildschirm zurückzukehren.