So funktionieren Mitarbeiterprofile

Mitarbeiterprofile haben eindeutige Zugangsdaten mit eigener E-Mail-Adresse und eigenem Passwort. Alle Umsätze werden jedoch auf das Bankkonto ausgezahlt, das mit Ihrem Hauptprofil registriert ist. Mitarbeiter können Profilinformationen nicht ändern oder einsehen und auch kein separates Bankkonto hinzufügen.

Der Artikelkatalog ist mit dem Hauptprofil verknüpft. Das bedeutet, dass Mitarbeiter die an der Kasse sichtbaren Artikel nicht aktivieren oder deaktivieren sowie keine Artikeldetails und Kategorien verwalten können.

Sie können in Ihrem SumUp Profil oder in der App jederzeit Mitarbeiterprofile aktivieren und deaktivieren, deren Berechtigungen verwalten und ein neues Passwort erstellen. Da Profile mit Umsatzübersichten verknüpft sind, können Mitarbeiter-Accounts zwar deaktiviert, aber nicht dauerhaft gelöscht werden.

Mitarbeiterprofile erstellen und Berechtigungen verwalten

Sie können in Ihrem SumUp Profil oder über die App Mitarbeiter-Accounts anlegen, um zu verwalten, wer Rückerstattungen durchführen und Umsatzübersichten einsehen kann. Folgen Sie hierzu unseren Anleitungen unten:

  1. Wählen Sie in der SumUp App oben rechts das Profil-Symbol aus.

  2. Wählen Sie „Mitarbeiter“ und dann „Neuen Mitarbeiter hinzufügen“ aus.

  3. Geben Sie eine E-Mail-Adresse sowie ein Passwort ein. Das sind die Zugangsdaten, die Ihr Mitarbeiter von jetzt an nutzen kann.

  4. Aktivieren Sie die entsprechenden Kästchen, um Ihren Mitarbeitern die Erlaubnis zu geben, alle Zahlungen außer ihrer eigenen einzusehen und Rückerstattungen zu gewähren.

    Hinweis: Sie können diese Berechtigungen jederzeit ändern, indem Sie zum Mitarbeiter-Bereich der App oder Ihres Profils zurückkehren, den Mitarbeiter auswählen und die entsprechenden Kontrollkästchen aktivieren oder deaktivieren.

  5. Bestätigen Sie, indem Sie „Mitarbeiter hinzufügen“ auswählen.

  1. Klicken Sie in Ihrem SumUp Profil oben rechts auf das Profil-Symbol.

  2. Wählen Sie „Mitarbeiter“ aus.

  3. Klicken Sie in der oberen Ecke auf die blaue Schaltfläche „Neuen Mitarbeiter hinzufügen”.

  4. Geben Sie eine E-Mail-Adresse sowie ein Passwort ein. Das sind die Zugangsdaten, die Ihr Mitarbeiter von jetzt an nutzen kann.

  5. Aktivieren Sie die entsprechenden Kontrollkästchen, um Ihrem Mitarbeiter das Einsehen der Umsatzübersicht und das Rückerstatten von Zahlungen zu genehmigen.

    Hinweis: Sie können diese Einstellungen jederzeit ändern, indem Sie in der App oder in Ihrem Profil zur Mitarbeiter-Registerkarte zurückkehren, den Mitarbeiter auswählen und die entsprechenden Kontrollkästchen aktivieren oder deaktivieren.

  6. Bestätigen Sie, indem Sie „Mitarbeiter hinzufügen“ auswählen.

Umsätze einzelner Mitarbeiter prüfen

  1. Klicken Sie im linken Bereich Ihres SumUp Profils auf den Tab „Home“.

  2. Wählen Sie „Umsätze“ aus.

  3. Klicken Sie in der Navigationsleiste oben auf „Mitarbeiter“.

  4. Geben Sie die E-Mail-Adresse des Mitarbeiters ein und klicken Sie auf „Filter anwenden“.

Um Ihre Suche einzugrenzen, können Sie die Zahlungen nach Datum und Uhrzeit, Zahlungsmethode oder Transaktionsstatus filtern.