Βεβαιωθείτε ότι η συσκευή σας είναι συμβατή, ότι έχετε φορτίσει το τερματικό POS και την κινητή σας συσκευή έχουν φορτιστεί και ότι έχετε ενημερώσει την εφαρμογή σας SumUp.
Επαναφέρετε το Bluetooth του Air
Αν η συσκευή σας είναι συμβατή και το Air είναι φορτισμένο, αλλά εξακολουθείτε να μην μπορείτε να συνδεθείτε, δοκιμάστε να επαναφέρετε τη σύνδεσή σας.
Απενεργοποιήστε το Bluetooth του τηλεφώνου ή του tablet σας.
Κλείστε την Εφαρμογή SumUp στη συσκευή σας.
Βεβαιωθείτε ότι το τερματικό POS σας δεν φορτίζει. Στη συνέχεια, κρατήστε πατημένο το κουμπί λειτουργίας του τερματικού POS για περίπου 3 δευτερόλεπτα μέχρι το τερματικό POS να απενεργοποιηθεί.
Πατήστε παρατεταμένα ξανά το κουμπί λειτουργίας μέχρι να εμφανιστεί στην οθόνη η ένδειξη "Release for BT" (Απελευθέρωση για ΚΛ) και να ακούσετε ένα ηχητικό σήμα. Στη συνέχεια, απελευθερώστε το κουμπί λειτουργίας.
Περιμένετε ένα δεύτερο ηχητικό σήμα και, στη συνέχεια, επανασυνδέστε χειροκίνητα τη συσκευή σας.
Η συσκευή σας ενδέχεται να είναι ελαττωματική ή μπλοκαρισμένη. Μάθετε τι πρέπει να κάνετε αν το τερματικό POS σας είναι ελαττωματικό.