Δηλώστε την απώλεια της συσκευής σας
Επικοινωνήστε με την Ομάδα Υποστήριξής μας το συντομότερο δυνατό, ώστε να μπορέσουμε να μπλοκάρουμε το χαμένο τερματικό POS σας για να αποτρέψουμε τυχόν περιστατικά κατάχρησης.
Αν παραγγείλετε ένα τερματικό POS αντικατάστασης στο κατάστημα SumUp, κρατήστε το τιμολόγιο για να το στείλετε στον ασφαλιστικό σας φορέα και να λάβετε επιστροφή χρημάτων.
Πώς προστατεύονται τα δεδομένα σας
Όλα τα δεδομένα των συναλλαγών κρυπτογραφούνται αμέσως κατά τη διαδικασία πληρωμής, πράγμα που σημαίνει ότι στο τερματικό POS σας δεν αποθηκεύονται ευαίσθητα δεδομένα. Ορισμένα βασικά στοιχεία μπορεί να είναι αποθηκευμένα στο τηλέφωνο ή το tablet σας.
ID εμπόρου
Όνομα και διεύθυνση επιχείρησης
Ιστορικό και τοποθεσία πωλήσεων
Ωστόσο, κανένα από αυτά τα στοιχεία δεν ενέχει υψηλό κίνδυνο απάτης και δεν περιέχει περισσότερες λεπτομέρειες από αυτές που θα μπορούσαν να περιλαμβάνονται σε μια τυπική απόδειξη πελάτη.
Όλα τα δεδομένα σας προστατεύονται με κωδικό πρόσβασης. Εάν πιστεύετε ότι ο κωδικός πρόσβασής σας έχει παραβιαστεί, φροντίστε να αλλάξετε των κωδικό πρόσβασής σας αμέσως.