Προβολή παραγγελιών με το Ηλεκτρονικό κατάστημα

  1. Στο Προφίλ σας SumUp, επιλέξτε την καρτέλα "Ηλεκτρονικό κατάστημα" στον αριστερό πίνακα πλοήγησης.

  2. Στη συνέχεια, επιλέξτε "Παραγγελίες".

Εναλλακτικά, μεταβείτε στη σελίδα επισκόπησης του Ηλεκτρονικού σας καταστήματος για να δείτε τις πέντε πιο πρόσφατες παραγγελίες και προβάλετε όλες τις παραγγελίες κάνοντας απλώς κλικ στην επιλογή "Προβολή όλων των παραγγελιών".

Από αυτήν την επισκόπηση, μπορείτε να φιλτράρετε για να δείτε όλες τις παραγγελίες ή μόνο τις ανεκτέλεστες παραγγελίες. Κάντε κλικ σε μια παραγγελία για να δείτε τις λεπτομέρειές της, όπως τι αφορά η παραγγελία, τα στοιχεία του πελάτη και τις πληροφορίες αποστολής.

Λάβετε ειδοποιήσεις για παραγγελίες

Ενημερωθείτε για τις νέες παραγγελίες ενεργοποιώντας τις ειδοποιήσεις παραγγελιών.

Αλλαγή κατάστασης παραγγελίας

Αφού επιλέξετε μια παραγγελία από τη σελίδα επισκόπησης, μπορείτε να αλλάξετε την κατάστασή της σε μια από τις εξής επιλογές:

Αυτή είναι η προεπιλεγμένη κατάσταση για όλες τις νέες παραγγελίες. Οι ανεκτέλεστες παραγγελίες πρέπει ακόμη να υποβληθούν σε επεξεργασία, να συσκευαστούν και, κατά περίπτωση, να αποσταλούν.

Μόλις μια παραγγελία είναι έτοιμη για παραλαβή από τον πελάτη, ορίστε την σε "Έτοιμη για παραλαβή". Ο πελάτης σας θα λάβει ένα αυτοματοποιημένο μήνυμα που θα τον ειδοποιεί για αυτήν την αλλαγή.

Αν η παραγγελία σας έχει διεκπεραιωθεί πλήρως, η κατάστασή της μπορεί να ενημερωθεί σε "Εκτελεσμένη". Ο πελάτης σας θα λάβει ένα αυτοματοποιημένο μήνυμα που θα τον ειδοποιεί για αυτήν την αλλαγή.

Οι αρχειοθετημένες παραγγελίες είναι εκείνες που δεν χρειάζεται πλέον να δείτε ή να επεξεργαστείτε, οπότε θα είναι γκριζαρισμένες στη λίστα παραγγελιών.

Αλλάξτε τον τρόπο με τον οποίο ενημερώνετε τους πελάτες σας σχετικά με την παραγγελία τους, τροποποιώντας τις ρυθμίσεις ειδοποίησης πελατών.

Πώς μπορώ να λάβω τα χρήματά μου;

Ανακαλύψτε πώς λειτουργούν οι εξοφλήσεις, ώστε να γνωρίζετε πάντα πότε θα πληρωθείτε.