Confirma que tu dispositivo sea compatible, asegúrate de que el datáfono y el dispositivo móvil estén cargados y comprueba que la SumUp App esté actualizada.
Reiniciar la conexión Bluetooth del Air
Si el dispositivo es compatible y tu Air está cargado, y aun así no consigues conectarlos, prueba a reiniciar la conexión.
Apaga el Bluetooth del teléfono o la tableta.
Cierra la SumUp app en tu dispositivo.
Asegúrate de que tu datáfono no se esté cargando. Mantén pulsado el botón de encendido del datáfono durante aproximadamente tres segundos, hasta que se apague.
Vuelve a mantener pulsado el botón de encendido hasta que veas "Release for BT" en la pantalla y oigas un pitido. Suelta el botón de encendido.
Espera a oir un segundo pitido y, a continuación, vuelve a conectar manualmente el dispositivo.
Puede que tu dispositivo esté defectuoso o bloqueado. Descubre qué hacer con los datáfonos defectuosos.