Pagos con tarjeta

  1. En la SumUp App, abre la pantalla "Pago".

  2. Pulsa "Importe" para introducir un valor personalizado (S/ 1.00 como mínimo) o "Productos" para vender un producto de tu catálogo de productos.

  3. Pulsa "Cobrar" y selecciona "POS".

  4. Opcionalmente, permite a los clientes añadir una propina.

  5. Pide a tu cliente que acerque o introduzca su tarjeta. Es posible que tengan que verificar el pago con su PIN.

Recibirás la confirmación de tu transacción realizada luego de completar el pago. Si la transacción falla, ve cómo se puede resolver los problemas de la transacción.

Proporcionar recibo

  1. En la pantalla de la transacción realizada, elige entre enviar el recibo como un correo electrónico o SMS.

  2. Introduce los datos de contacto de tu cliente y confirma que deseas enviar el recibo.

Los recibos son una prueba valiosa para protegerse contra los contracargos, así que asegúrate de proporcionarlos siempre que sea posible. Puedes proporcionar recibos de ventas anteriores en cualquier momento.

¿Cómo funcionan los reembolsos?

Descubre cómo efectuar reembolsos en caso de que tu cliente quiera que le devuelvan el dinero.