Límite de transacción
Puedes realizar una transacción de cualquier importe, utilizando cualquiera de nuestros POS.
Sin embargo, debido al riesgo de seguridad asociado a los pagos a distancia, hemos añadido límites de transacción en función de tu tipo de negocio. Nuestro equipo de ayuda al cliente te auxiliará a identificar esos límites de pagos a distancia para tu perfil SumUp.
Límite de verificación
Para garantizar los más altos estándares de seguridad e integridad, requerimos que se verifique que eres la persona registrada en tu perfil de SumUp y que eres el contacto principal de tu negocio.
Esto significa que no podrás hacer ninguna transacción una vez que se haya alcanzado el límite de procesamiento de PEN 28000 a no ser que se verifique tu perfil. Pero no te preocupes, en la mayoría de los casos la verificación es un proceso rápido y automático.
Así es como funciona:
Después de registrarte, se activará un eKYC (verificación electrónica de la identidad del cliente). Se trata de un proceso utilizado para verificar tanto tu dirección como tu identidad. La mayoría de las empresas se verifican automáticamente a través de este proceso.
Si no está verificado automáticamente, recibirás una notificación nuestra, para que subas una foto de tu DNI en SumUp App.
Ten en cuenta que solo necesitas presentar documentos si te lo pedimos. En algunos casos, dependiendo de tu tipo de negocio, podemos pedirte más documentos relacionados con tu empresa.
Nota:
La verificación de tu perfil SumUp puede tardar unos días. Si crees que vas a superar este límite en breve, ponte en contacto con nuestro equipo de ayuda al cliente lo antes posible y te ayudaremos a acelerar el proceso de verificación.
Echa un vistazo a este artículo sobre cómo cargar tus documentos.