Confirma que tu dispositivo es compatible, asegúrate de que el POS y el dispositivo móvil están cargados y comprueba que tu SumUp App está actualizada.
Reiniciar Bluetooth del Air
Si tu dispositivo es compatible y el Air está cargado, pero sigues sin poder conectarte, prueba a restablecer la conexión.
Desactiva el Bluetooth de tu teléfono o tableta.
Cierra SumUp App en tu dispositivo.
Asegúrate de que tu POS no se esté cargando. Luego mantén presionado el botón de encendido del lector durante aproximadamente 3 segundos hasta que se apague.
Mantén presionado el botón de encendido nuevamente hasta que veas "Liberar para BT" en la pantalla y escuches un pitido. Luego suelta el botón de encendido.
Espera un segundo pitido y luego conecta manualmente tu dispositivo.
Tu dispositivo puede estar defectuoso o bloqueado. Descubre qué hacer con un POS defectuoso.