Información sobre los contracargo
En resumen, los contracargos se producen cuando un cliente o su banco disputa una transacción con tarjeta y trata de recuperar el dinero.
Los contracargos pueden ser procesos relativamente complicados. Por ese motivo, hemos compilado una guía paso a paso sobre el proceso de contracargo y una serie de pautas sobre cómo impugnar los diferentes tipos de contracargo.
Si deseas impugnar un contracargo, debes tener en cuenta que estos incluyen una fecha límite para la impugnación establecida por el proveedor de pagos. Por tanto, es esencial que respondas a todos los correos electrónicos que te enviemos dentro del plazo indicado.