Cómo funcionan los perfiles de empleado
Los perfiles de empleado tienen un inicio de sesión individual con su propia dirección de correo electrónico y contraseña. Sin embargo, todas las ventas se pagarán en la cuenta bancaria registrada en tu perfil principal. Los empleados no pueden cambiar o ver la información del perfil o añadir una cuenta bancaria aparte.
Tu catálogo de productos se adapta a la configuración del perfil principal. Eso significa que los empleados no pueden habilitar ni deshabilitar los productos visibles en el momento del pago, ni gestionar datos y categorías de productos.
Puedes habilitar y deshabilitar cuentas de empleados, administrar sus permisos y crear una nueva contraseña en cualquier momento desde tu perfil SumUp o la aplicación. Como las cuentas están vinculadas con historiales de ventas, las cuentas de empleados se pueden desactivar, pero no eliminar.
Crear perfiles de empleados y administrar permisos
Puedes crear cuentas de empleados para administrar quién puede emitir reembolsos y ver historiales de ventas en tu perfil SumUp o con la aplicación, siguiendo estas guías:
En tu perfil SumUp, haz clic en el símbolo del perfil de la esquina superior derecha.
Selecciona "Empleados".
Haz clic en el botón azul "Añadir nuevo empleado" en la esquina superior.
Introduce una dirección de correo electrónico y una contraseña. Esa será la información de inicio de sesión de tu empleado.
Marca las casillas correspondientes para permitir a tu empleado ver el historial de ventas de la empresa y reembolsar transacciones.
Nota: si cambias de opinión, puedes modificarlo en cualquier momento volviendo a la pestaña del empleado en la aplicación o en tu perfil, seleccionando al empleado y marcando o desmarcando las casillas correspondientes.
Confirma haciendo clic en "Añadir empleado".
En SumUp App, selecciona el icono del perfil en la esquina superior.
Selecciona "Empleados" y, a continuación", haz clic en "Añadir nuevo empleado".
Introduce una dirección de correo electrónico y una contraseña. Esa será la información de inicio de sesión de tu empleado.
Selecciona las casillas relevantes para permitir a tus empleados ver todas las transacciones, además de las suyas, y emitir reembolsos.
Nota: puedes modificar estos permisos en cualquier momento volviendo a la sección de empleados de la aplicación o de tu perfil, eligiendo a tu empleado y marcando o desmarcando las casillas correspondientes.
Confirma haciendo clic en "Añadir empleado".
Consultar las ventas de empleados individuales
En tu perfil SumUp, haz clic en la pestaña "Inicio" del panel de la izquierda.
Selecciona "Ventas".
Haz clic en "Empleados" en la barra de navegación superior.
Introduce la dirección de correo electrónico del empleado y pulsa "Aplicar".
Para acotar la búsqueda, también puedes seleccionar la fecha y la hora, la forma de pago y el estado de la transacción.