¿Qué es una transacción de alto valor?
Cualquier transacción con tarjeta significativamente superior a la que normalmente aceptarías se considera de alto valor y presenta un mayor riesgo de disputas de pago, como contracargos.
Límites de transacción
Puedes aceptar pagos de cualquier valor superior a PEN 1,00 con SumUp después de que seas verificado. Sin embargo, las transacciones de alto valor presentan un mayor riesgo y pueden suspenderse por motivos de seguridad.
Aceptar pagos de alto valor de forma segura
Conservar pruebas de la validez de los pagos es esencial para defenderse de las acusaciones de fraude. La siguiente documentación puede ser una prueba valiosa en caso de contracargos:
Una copia firmada de la factura de pago
Una copia firmada del contrato con tu cliente
Comprobante de entrega
Diferentes disputas pueden requerir diferentes pruebas, mira qué pruebas son útiles cuando se impugnan diferentes tipos of contracargo.
Es importante tomar precauciones para recibir los pagos de forma segura independientemente de su valor, para evitar contracargos.