Kaardimaksete aktsepteerimine

  1. Vajutage SumUpi rakenduses ekraani allosas „Kassa”.

  2. Vajutage „Summa”, et sisestada kohandatud väärtus (min 1,00 €) või vajutage „Kaubad”, et valida kaubaartikkel oma kaubakataloogist.

  3. Vajutage „Tasu” ja seejärel „Kaardilugeja”.

  4. Soovi korral saate pakkuda kliendile võimalust jätta jootraha.

  5. Paluge kliendil kaarti viibutada või see lugejasse sisestada. Klient peab võib-olla kinnitama makse PIN-koodiga.

Saate tehingu õnnestumise kohta kinnituse kohe pärast makse aktsepteerimist. Kui tehing nurjub, kuvatakse lahenduse leidmise juhiseid.

Millal ma oma raha kätte saan?

Teeme teile raha saatmiseks väljamakse. Lugege lisateavet väljamaksete ning selle kohta, millal ja kuidas oma raha kätte saate.

Kviitungi esitamine

  1. Valige tehingu õnnestumise kuval, kas saata kviitung e-kirjaga või SMS-iga.

  2. Sisestage kliendi kontaktandmed ja kinnitage kviitungi saatmine.

Kviitungid on aitavad kaitsta kaardimakse tagasinõuete eest, nii et esitage kindlasti võimalusel kliendile kviitung. Saate igal ajal tehingute kohta kviitungeid uuesti esitada.

Kuidas töötavad tagasimaksed?

Uurige, kuidas teha tagasimakseid juhul, kui klient soovib raha tagasi.