Seadme kaotamisest teatamine

Võtke esimesel võimalusel ühendust meie klienditoega, et saaksime teie kadunud kaardilugeja blokeerida, et vältida selle kuritarvitamist.

Kaotatud kaardilugeja asendamine

Kui olete SumUpi poest asendusseadme tellinud, hoidke kindlasti arve alles, et saata see hüvitamiseks oma kindlustusandjale.

Kuidas teie andmeid kaitstakse

Kõik tehinguandmed krüptitakse kohe makse aktsepteerimise ajal, mis tähendab, et teie kaardilugejasse tundlikke andmeid ei salvestata. Teie telefoni või tahvelarvutisse võidakse salvestada teatud põhiandmeid.

  • Kaupmehe-ID

  • Ärinimi ja aadress

  • Müügiajalugu ja tehingu asukoht

Need andmed ei tekita kõrget pettuseriski ja ei sisalda midagi rohkemat kui sisaldaks tavaline kliendile esitatav ostukviitung.

Ärge kunagi oma salasõna teistele jagage

Kõik teie andmed on kaitstud salasõnaga. Kui usute, et keegi on teie salasõna teada saanud, muutke oma salasõna viivitamatult.