Otsearveldusmakse tagasinõue
Otsearveldusmakse tagasisaamiseks on kaks viisi.
8 nädala jooksul pärast makse tegemist saate taotleda automaatset tagasimakset ilma põhjust andmata.
8 nädalat kuni 13 kuud pärast makset saate tagasimakset taotleda, kuid peate esitama nõuet toetavad dokumendid. Kreeditoril on aega 40 päeva, et esitada dokumente, millega tõendada otsearveldusmakse ja -volituse õigsust.
Taotlused, mis esitatakse 8 nädala jooksul, on automaatsed ja töödeldakse ühe tööpäeva jooksul. Taotlused, mis esitatakse pärast 8 nädala möödumist, edastatakse meie klienditoele, kes küsib lisadokumente.
Saate otsearveldusmaksest keelduda ka enne makse teostamist. Soovitame siiski saada selleks oma kreeditorilt eelnev nõusolek.