Quel est l'impact des jours fériés sur mes versements ?
Étant donné que nous faisons appel à des prestataires de service tiers comme des partenaires bancaires et des réseaux de cartes (Mastercard, Visa, etc.) pour traiter les transactions et que ces prestataires ne traitent pas les transactions les jours fériés, nos délais de versement peuvent être prolongés. Cela peut affecter les versements quotidiens ou hebdomadaires programmés la semaine où un jour férié tombe.
Quels jours fériés affectent mes versements ?
Comme bon nombre de nos partenaires bancaires et réseaux de carte sont basés en Allemagne et aux États-Unis, les jours fériés dans ces pays peuvent entraîner un retard de versement. De plus, veuillez noter que les banques nationales n'ouvrent pas les jours fériés et ne sont donc pas en mesure de traiter les dépôts effectués sur votre profil.
Quand vais-je recevoir mon argent ?
En fonction des procédures de règlement de votre banque, le règlement du montant prévu sur votre compte bancaire peut prendre de 2 à 4 jours ouvrables après un jour férié.
Important :
Les jours ouvrés sont les jours de la semaine normaux et par définition excluent les week-ends et jours fériés.
Votre versement se fera toujours après un jour férié, bien qu'un ou deux jours plus tard que prévu. Vous pouvez facilement vérifier le statut de vos versements sur votre profil SumUp et également dans l'historique des ventes sur votre application SumUp.
Si vous souhaitez recevoir vos versements dès le lendemain, jetez un œil à notre SumUp Card. Cette solution nous permet de traiter et de verser vos transactions directement sur votre SumUp Card sous 24 heures, y compris week-ends et jours fériés.