Accédez à l'historique des ventes

Vous pouvez consulter rapidement et facilement le statut des transactions passées dans votre historique des ventes sur votre profil SumUp, sur l'application ou depuis le terminal SumUp 3G ou Solo. Voici comment le trouver.

  1. Appuyez sur l'une des flèches haut ou bas de votre terminal SumUp 3G pour accéder au menu.

  2. Utilisez les flèches pour vous rendre dans « Historique des ventes » et pressez la touche verte.

  3. Vous pourrez alors visualiser vos transactions en commençant par la plus récente.

  4. Sélectionnez une transaction spécifique et appuyez sur la touche verte de validation.

Veuillez noter que vous ne pouvez afficher sur votre terminal de paiement 3G que les transactions effectuées via celui-ci. Consultez l'application ou votre profil SumUp pour avoir une liste complète.

  1. Sur l'application SumUp, appuyez sur « Ventes » en bas de l'écran.

  2. Ensuite, trouvez la transaction concernée en faisant défiler votre liste ou en utilisant la fonction de recherche.

  1. Sur votre profil SumUp, cliquez sur « Ventes » dans le menu de gauche pour afficher votre historique des ventes.

  2. Cliquez sur une transaction individuelle pour en voir ses détails. Une fenêtre contextuelle à droite affichera également le calendrier des transactions et des versements, ainsi que tous les articles vendus.

Pour rechercher des transactions particulières, veuillez utiliser les options de filtrage ou entrer le code de la transaction dans la barre de recherche en haut à droite.

  1. Connectez-vous à votre Solo et appuyez ou faites glisser vers le bas la flèche en haut de l'écran.

  2. Appuyez sur « Historique des ventes ».

  3. Sélectionnez la transaction concernée en appuyant dessus.

Comment trouver une transaction en particulier

Vous pouvez rechercher une transaction en particulier avec les options de filtre. Saisissez la référence de la transaction ou la description de l'article dans la barre de recherche depuis votre profil SumUp ou sur l'application ou utilisez les filtres suivants sur votre profil.

Créez des profils employés et suivez l'historique des ventes de chaque employé.e en saisissant simplement son nom ou son adresse e-mail dans la case correspondante.

Remarque : les profils employés doivent être activés pour que ce filtre apparaisse.

Vous pouvez filtrer vos transactions en affichant les paiements par carte ou en espèces.

Filtrez les transactions en fonction de leur statut actuel pour voir quelles transactions ont réussi, lesquelles ont échoué et si elles ont été payées, remboursées ou rétrofacturées.

Consultez notre guide pour en savoir plus sur les statuts des transactions.

Votre profil vous permet de consulter toutes les transactions que vous avez effectuées depuis que vous utilisez SumUp. Utilisez le filtre de date pour préciser une période et faciliter la recherche d'une transaction en particulier.

Sélectionnez un filtre de temps prédéfini, tel que la semaine dernière ou le mois dernier, ou créez une période personnalisée.

Mes rapports

Pour faciliter votre comptabilité, vous pouvez accéder à plusieurs rapports et les télécharger. Découvrez-en plus sur la façon dont vous pouvez obtenir vos relevés de versements ici..