Vous n'avez pas encore configuré votre Solo ? Découvrez comment faire grâce à notre guide de configuration de votre Solo.
Comment accepter les paiements avec le Solo
Allumez votre Solo en appuyant sur le bouton sur le côté droit.
Saisissez le montant (CHF 1 minimum) et appuyez sur « Facturer ».
Avant d'appuyer sur « Facturer », sélectionnez « Ajouter une description » pour inclure une description du produit afin d'aider à identifier la transaction plus tard.
Après avoir appuyé sur « Facturer », vos clients auront la possibilité de laisser un pourboire si vous activez les pourboires. Si vous le souhaitez, choisissez un pourboire ou ajoutez un montant personnalisé et appuyez sur « Payer » pour continuer. Supprimez un pourboire sélectionné en appuyant sur « Modifier le pourboire ».
Quand « Posez ou insérez la carte » s'affiche à l'écran, demandez à votre client de payer soit :
en présentant sa carte ou son appareil sans contact sur l'écran de votre Solo ;
en insérant sa carte à puce dans la fente en haut de votre Solo.
Certains paiements devront être confirmés en saisissant le code PIN de votre client.e.
Comment fournir un reçu
Après avoir effectué une transaction, l'option de fournir un reçu numérique par e-mail ou par SMS s'affichera automatiquement.
Sélectionnez « SMS » ou « E-mail » pour envoyer une copie numérique.
Saisissez le numéro de téléphone de votre client.e ou son adresse e-mail puis appuyez sur « Terminé » pour confirmer.
Un message de confirmation s'affichera. Il vous suffit d'appuyer sur « Terminé » pour revenir à l'écran de paiement.