Quels sont les avantages du Terminal Virtuel ?

  • Accepter les transactions à distance (carte non présente) par téléphone, par e-mail ou via une application

  • Plus pratique pour les client.e.s qui n'ont pas besoin d'être présents physiquement pour effectuer le paiement

Qui peut utiliser le Terminal Virtuel ?

Le Terminal Virtuel est disponible pour de nombreuses entreprises, toutefois, nous ne pouvons pas toutes les prendre en charge. Veuillez consulter la liste des « Catégories d'entreprise non autorisées pour les paiements à distance » dans notre section Catégories d'entreprise non autorisées pour vérifier si votre entreprise peut accepter les paiements à distance.

Quelles sont les conditions à remplir pour l'utiliser ?

Afin de vous protéger, vous et vos client.e.s, vous devez remplir certaines conditions avant de pouvoir utiliser le Terminal Virtuel.

Avant d'envoyer votre demande d'utilisation du Terminal Virtuel, veuillez noter que vous devrez fournir une preuve solide de la présence en ligne de votre entreprise. Veuillez nous fournir les liens vers les sites Internet ou les réseaux sociaux sur lesquels votre entreprise est présente.

Nous pouvons vérifier votre entreprise avec l'un des documents suivants :

  • Numéro d'identification de l'entreprise

  • Numéro d’identification fiscale

  • Document d'enregistrement délivré par les autorités officielles

  • Déclaration de revenus annuelle

Combien ça coûte ?

Pour chaque transaction via le Terminal Virtuel, nous facturons des frais fixes de 2,95 % + 0,25 €. L'utilisation de ce service n'implique aucuns autres frais.

Comment faire une demande de Terminal Virtuel ?

  1. Envoyez votre demande de Terminal Virtuel en écrivant au service client depuis l'adresse e-mail associée à votre profil SumUp.

  2. Remplissez le formulaire de demande de Terminal Virtuel que nous vous enverrons et renvoyez-le nous.

Après avoir examiné votre demande, nous vous informerons de notre décision.

Comment utiliser le Terminal Virtuel

Tout est prêt. Consultez notre Guide pas-à-pas d'utilisation du Terminal Virtuel afin de commencer à accepter les paiements à distance en toute simplicité.