1. Sur votre profil SumUp, cliquez sur le symbole du profil en haut à droite.

  2. Cliquez sur « Paramètres » dans le menu déroulant et descendez jusqu'à la section « Modifier le mot de passe ».

  3. Vous devez à présent entrer votre mot de passe actuel et votre nouveau mot de passe deux fois de suite pour le confirmer.

  4. Cliquez sur « Modifier le mot de passe » pour enregistrer vos modifications.

Votre mot de passe a été modifié avec succès et vous pouvez vous connecter à votre profil SumUp en utilisant vos nouveaux identifiants de connexion.

Si vous avez oublié votre mot de passe SumUp, vous pouvez demander à recevoir un e-mail pour le réinitialiser depuis votre profil SumUp ou sur l'application SumUp.

  1. Cliquez sur « Mot de passe oublié ? » au-dessus du bouton de « Connexion ».

  2. Saisissez votre adresse e-mail.

  3. Cliquez sur « Réinitialiser le mot de passe ». Vous recevrez un e-mail.

  4. Dans l'e-mail, cliquez sur « Nouveau mot de passe » et vous serez redirigé.e vers une page qui vous permettra de saisir et de confirmer un nouveau mot de passe.

  5. Cliquez sur le bouton « Réinitialiser le mot de passe » pour confirmer votre nouveau mot de passe.

Votre mot de passe a été réinitialisé avec succès et vous pouvez maintenant vous connecter à votre profil SumUp en utilisant vos nouveaux identifiants de connexion.

Remarque :

Pour votre sécurité, après 5 tentatives de connexion incorrectes consécutives, votre profil sera bloqué pendant 5 minutes. Vous pouvez réessayer une fois les 5 minutes écoulées.

D'autres tentatives incorrectes pendant la période bloquée réinitialiseront les 5 minutes.