Sur votre profil SumUp, cliquez sur le symbole du profil en haut à droite.
Cliquez sur « Paramètres » dans le menu déroulant et descendez jusqu'à la section « Modifier le mot de passe ».
Vous devez à présent entrer votre mot de passe actuel et votre nouveau mot de passe deux fois de suite pour le confirmer.
Cliquez sur « Modifier le mot de passe » pour enregistrer vos modifications.
Votre mot de passe a été modifié avec succès et vous pouvez vous connecter à votre profil SumUp en utilisant vos nouveaux identifiants de connexion.
Si vous avez oublié votre mot de passe SumUp, vous pouvez demander à recevoir un e-mail pour le réinitialiser depuis votre profil SumUp ou sur l'application SumUp.
Cliquez sur « Mot de passe oublié ? » au-dessus du bouton de « Connexion ».
Saisissez votre adresse e-mail.
Cliquez sur « Réinitialiser le mot de passe ». Vous recevrez un e-mail.
Dans l'e-mail, cliquez sur « Nouveau mot de passe » et vous serez redirigé.e vers une page qui vous permettra de saisir et de confirmer un nouveau mot de passe.
Cliquez sur le bouton « Réinitialiser le mot de passe » pour confirmer votre nouveau mot de passe.
Votre mot de passe a été réinitialisé avec succès et vous pouvez maintenant vous connecter à votre profil SumUp en utilisant vos nouveaux identifiants de connexion.
Pour votre sécurité, après 5 tentatives de connexion incorrectes consécutives, votre profil sera bloqué pendant 5 minutes. Vous pouvez réessayer une fois les 5 minutes écoulées.
D'autres tentatives incorrectes pendant la période bloquée réinitialiseront les 5 minutes.