Comment fonctionnent les paiements par codes QR ?
C'est simple :
Votre client utilise son téléphone pour scanner le code QR affiché dans votre magasin.
Pour une première transaction, votre client doit télécharger l'application client SumUp.io et configurer sa carte de crédit. Cela ne prendra qu'une minute.
Votre client scanne à nouveau le code QR avec l'application, saisit le montant et paie.
Un message de confirmation s'affichera sur l'appareil du client, que vous pouvez utiliser pour valider le paiement. Vous pouvez également ouvrir votre historique des transactions pour afficher les détails du paiement.
Pour les paiements suivants, c'est encore plus rapide : vos clients n'auront qu'à scanner avec leur téléphone et payer en toute sécurité. 100 % sans contact.
Comment puis-je configurer un code QR pour mon entreprise ?
Il vous suffit de suivre ces quelques étapes pour vous lancer :
Allez dans la section Code QR dans l'onglet Plus sur votre application SumUp.
Cliquez sur « Créer un code QR ».
Donnez un nom à votre code sans cocher la case « Définir un prix ».
Cliquez sur « Enregistrer ».
Cliquez sur le code QR que vous venez de créer et choisissez « Code QR pour affichage en boutique ».
Un aperçu au format PDF s'affichera. Cliquez sur le bouton de partage pour soit imprimer directement le code sur une imprimante connectée à votre téléphone, soit envoyer le code à votre adresse e-mail pour l'imprimer depuis un ordinateur.
Vous pouvez présenter le code imprimé sur un support ou l'afficher sur votre système de caisse. Vous pouvez également envoyer le code QR à vos clients par e-mail, SMS ou tout autre service de messagerie comme WhatsApp.
Puis-je inclure un code QR dans un document que j'ai créé moi-même ?
Bien sûr !
Dans la liste des codes QR que vous avez créés, cliquez sur le code QR que vous souhaitez utiliser.
Dans la liste qui s'affiche, cliquez sur « Code QR ».
Vous pouvez maintenant choisir l'une des options offertes par votre téléphone pour envoyer le fichier sur l'appareil sur lequel vous souhaitez créer votre affichage, p. ex. par e-mail.
Quels sont les frais ?
Les frais de transaction pour les paiements par code QR sont de 1,75 %. Pour en savoir plus, consultez notre guide des tarifs et des frais ici.
En général, vous pouvez utiliser les codes QR plusieurs fois. Vous devez faire la différence entre les codes QR à montants fixes et les codes QR dynamiques. Les codes QR à montant fixe sont associés à un montant spécifique. Quand votre client scanne ce code, il est invité à payer le montant fixe.
Avec les codes QR dynamiques, votre client saisit le montant lui-même. Si vous acceptez de nombreux paiements différents, nous vous conseillons d'utiliser un code QR dynamique car il permet à vos clients de payer n'importe quel montant.
Si vous souhaitez envoyer un reçu à vos clients, ouvrez l'historique des transactions sur votre application SumUp. Sélectionnez la transaction correspondante et cliquez pour afficher tout le menu. Vous pouvez alors envoyer le reçu à votre client par e-mail ou SMS.