Aide

Terminal 3G

Terminal de paiement Air perdu ou volé

Chez SumUp, la sécurité de votre argent et de vos données est notre priorité. C'est pourquoi nous avons mis en place un certain nombre de protections au cas où vous rencontreriez un problème.

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Terminal de paiement 3G perdu ou volé

Chez SumUp, nous faisons tout notre possible pour vous protéger, vous et vos données. Cela inclut de prendre des mesures pour assurer la sécurité de vos informations si votre terminal de paiement venait à disparaître.

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Imprimante 3G : connecter et déconnecter votre terminal de paiement 3G

Pour imprimer des reçus, votre terminal de paiement SumUp 3G doit être connecté à l'imprimante 3G avant d'appuyer sur le bouton vert de validation pour facturer une transaction. Voici comment connecter votre imprimante.

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Imprimante SumUp 3G : manuel

L'imprimante SumUp 3G est une imprimante tout-en-un mobile, une station de recharge et un support pour votre terminal de paiement 3G. Découvrez ici toutes les informations à savoir sur la maintenance et l'utilisation de votre appareil.

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SumUp 3G : Vue d'ensemble

Le terminal de paiement 3G est conçu pour les commerçants qui préfèrent un appareil autonome pour accepter les paiements par carte de crédit et de débit.

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Renvoyer ou réimprimer des reçus

Besoin d'envoyer un reçu pour une ancienne transaction ? Voici comment vous pouvez renvoyer ou réimprimer un reçu sur votre profil SumUp ou sur l'application en quelques clics seulement.

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Installer une mise à jour

Notre équipe travaille constamment à rendre nos terminaux de paiement encore plus fiables et rapides. Des mises à jour logicielles seront de ce fait régulièrement disponibles pour votre terminal. Voici comment garder votre appareil à jour.

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SumUp 3G : Configuration

Vous devez d'abord configurer votre nouveau terminal de paiement 3G avant d'accepter votre premier paiement.

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SumUp 3G : Manuel d'utilisation

Découvrez votre terminal de paiement 3G. Des fonctionnalités aux conseils d'utilisation, le manuel ci-dessous vous offre un aperçu complet de notre terminal.

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SumUp 3G : comment se connecter à un réseau

Votre terminal de paiement 3G n'a besoin que d'une connexion réseau pour fonctionner, qu'il s'agisse d'un réseau Wi-Fi ou mobile. Voici comment vous connecter.

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SumUp 3G : Accepter un paiement par carte

Dès que votre terminal 3G est configuré, vous pouvez accepter les paiements par carte. Voici comment faire.

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Fournir des reçus avec le SumUp 3G

Les reçus sont un élément clé de vos transactions. Découvrez comment envoyer, renvoyer et imprimer des reçus à l'aide de votre terminal de paiement SumUp 3G et de votre imprimante 3G.

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