Приемане на картови плащания

 Приемане на картови плащания

 

Приемането на картови плащания чрез SumUp е изключително лесно. Целта на това ръководство е да ви предостави цялата информация, от която се нуждаете, за да приемате плащания с нашия ПОС терминал бързо и безпроблемно.

В тази статия:

Приемане на картови плащания чрез SumUp Air терминал

Това е подробно ръководство за приемане на картови плащания чрез SumUp Air. Лесно е. Наистина.

  1. Отворете приложението SumUp на Вашия смартфон или таблет и влезте с имейл адреса и паролата, с които сте се регистрирали.
  2. Въведете желаната стойност. Можете също да напишете описание в съответното поле отдолу. След като всичко е готово, натиснете „Таксувай“.
  3. Терминалът ще се включи автоматично и ще се свърже с bашето устройство.
  4. Сега Вашият клиент има възможност да плати с безконтактна карта или чрез карта с чип.
    1. Ако Вашият клиент иска да плати безконтактно, той трябва само да доближи картата си до терминала. Тъй като NFC антената е разположена в горната част на терминала, клиентът трябва да доближи картата хоризонтално до горната половина на терминала. След това, ще се чуе звуков сигнал и 4-те диоди ще индикират успешен трансфер на данни. Сега клиентът ще трябва да оторизира плащането с ПИН или подпис.

Важно

Вашият клиент може да оторизира безконтактни транзакции до 25 BGN.

    1. Ако Вашият клиент желае да плати с чип карта, той трябва само да постави картата си в слота в горната част на терминала (със страната с чипа напред и с лицевата страна на картата нагоре). Сега клиентът ще трябва да оторизира плащането с ПИН или подпис.
    2. За да оторизира плащането, клиентът трябва или 1) да въведе четирицифрения си ПИН на терминала, след което да натисне зелената отметка; или 2) да оторизира плащането с подпис върху дисплея на неговия смартфон/таблет и да потвърди плащането, натискайки бутона „Въведи“. Терминалът ще изпише дали е необходим ПИН или подпис.

Важно

Дали оторизацията се изпълнява посредством ПИН или подпис, зависи от настройките на ЧИП-а на картата на клиента. Нито Вие, нито bашият клиент можете да повлияете върху това дали се изисква ПИН или подпис.

SumUp автоматично изпраща искане до издателя на картата за да потвърди дали вашият клиент има достатъчен баланс по сметката, както и да провери дали плащането е в лимита, определен от него.

    1. Вашият терминал и мобилно приложение ще покажат известие, потвърждаващо че транзакцията е била успешна.
    2. Ако желаете, сега можете да изпратите разписка на клиента си като въведете неговия имейл адрес или мобилен номер в съответното поле. Допълнително можете да принтирате разписката.
    3. Поздравления! Вие току-що направихте успешно плащане чрез SumUp Air. Лесно е, нали?

 

Приемане на Apple Pay и Android Pay плащания

С терминала на SumUp Air можете също така да приемате безконтактни плащания от Apple Pay и Android Pay. Просто докоснете устройството хоризонтално върху горната половина на терминала, както бихте направили с безконтактна карта.

Важно

Тъй като услугата вече е налична в съответните държави, клиентите, които използват услугата на Apple Pay или Android Pay, могат да платят чрез единия от двата метода, дори ако Apple Pay или Android Pay не са налични в дадената страна.

Лимити на транзакциите

Минималната стойност за картово плащане е 2 BGN.

Максималната стойност за плащане с карта се определя от следните фактори:

  • Издателят на картата на Вашия клиент, т.е. банката, може да ограничи стойността, която клиентът може да използва за плащане с нея.
  • От съображения за сигурност се изисква да потвърдим регистрацията ви. Поради това първоначално сметката ви ще бъде ограничена до определена стойност като ще получите отделен имейл с цялата информация. SumUp е платежна институция, лицензирана от британския Орган за финансов надзор (FCA), поради което ние сме задължени да потвърдим вашата самоличност като основно лице за контакт за вашия бизнес.


Употреба в чужбина

SumUp може да се използва само в държавата, която сте избрали при регистрацията. Въпреки това, при определени обстоятелства е възможно да bи позволим да оперирате в друга държава, където SumUp е налична. Ако имате профил в SumUp и искате да го използвате извън родната си страна, моля, свържете се с екипа за поддръжка на клиенти. Моля, потвърдете в коя държава ще оперирате, защо ще посещавате тази локация, както и точните дати, на които ще извършвате транзакции в тази страна.

Страни, в които SumUp е налична

  • Австрия
  • Белгия
  • България
  • Бразилия
  • Чили
  • Кипър
  • Чешка република
  • Дания
  • Естония
  • Франция
  • Финландия
  • Германия
  • Гърция
  • Унгария
  • Ирландия
  • Италия
  • Латвия
  • Литва
  • Люксембург
  • Малта
  • Холандия
  • Норвегия
  • Полша
  • Португалия
  • Словакия
  • Словения
  • Испания
  • Швеция
  • Швейцария
  • Великобритания
  • САЩ


Приемане на карти, издадени в чужбина

За да обработим плащането, предоставената карта трябва да има лого на Mastercard, Maestro, V PAY или Visa.

Важно

При обработката на плащания с карти, издадени в чужбина, е важно да се спомене, че на картодържателите може да бъде начислена допълнителна такса за конвертиране на валута. Всички транзакции подлежат на одобрение от издателя на картата.

 

Беше ли полезна тази статия?

Не успяхте да откриете това, което търсите?

Свържете се с нас

Статии в този раздел