В тази статия:

Списък на транзакциите

Вашата история на продажбите съдържа разбивка на всички транзакции, които сте обработили със SumUp. Тя също така ви позволява бързо да потвърдите дали плащането е било успешно или не. Можете да разгледате история на продажбите си:

  • В профила си на sumup.me,
  • в SumUp приложението;
  • на 3G терминалa.

⇨ В профила си на sumup.me - в раздел "Транзакции" можете да филтрирате историята на продажбите си по дата, вид плащане, статус, както и служител, който е приел плащането.

Опции за филтриране:

Период
Ще намерите списък на всички транзакции, които сте обработили със SumUp през последните 6 месеца, като започнете с последната.

Чрез натискане на бутона “Шест месеца”, можете да промените периода или изберете конкретен времеви диапазон.
Потвърдете избора си, като натиснете “Приложи”. Първото нещо, което ще бъде показано е датата. Под нея можете да откриете всяко плащане, прието на този ден.
Вид плащане
Можете да филтрирате транзакциите по метод на плащане на: с карта или в брой, натискайки върху Вид плащане”. Потвърдете избора си, като натиснете “Приложи”.

Ако клиентът ви плати с карта, ще се покаже логото на картата в началото на транзакцията. При плащане в брой, до сумата ще видите символа на банкнота.
Статус
История на продажбите показва статуса на всяка транзакция. Натискайки върху" Статус” можете да филтрирате плащанията по състояние на: "Успешни", "Неуспешни", "Възстановени" или "Оспорени". Потвърдете избора си, като кликнете върху "Приложи”.
Изплатените транзакции са обозначени със зелен надпис "Платена". Неуспешните, възстановените и оспорените плащания имат червен надпис.

Научете повече за състоянието на транзакциите си тук.
Служители
Ако имате служители, регистрирани в SumUp профила си, можете да филтрирате транзакциите си по член на екипа, чрез филтъра "Служители", въвеждайки съответния имейл адрес. Потвърдете избора си, като натиснете върху "Приложи"

Научете как да създавате и управлявате профили на служители тук.
Моите отчети
За улеснение при отчитането, можете да изтеглите  отчет за транзакциитеотчет за приходите  или отчет за продажбите за избрания период от време.

Можете също така да  изпратите повторно дневните или месечните отчети за изплащанията под формата на PDF файлове директно до своя имейл адрес. Научете как да генерирате повторно отчетите за изплащанията тук.

 

Детайли за транзакциите

Историята на продажбите ви дава подробна информация за всяка отделна транзакция. Ето как изглежда едно успешно плащане с карта в раздел "Транзакции" на sumup.me:

DB_Card_TX_Paidout_en-gb.png

⇨ В профила ви на sumup.me - ще се отвори нов прозорец, вдясно на историята на продажбите, показващ дигитална разписка. Ако натиснете върху конкретна транзакция, ще видите допълнителни детайли.

⇨ В SumUp приложението - просто натиснете върху конкретна транзакция, за да видите подробности за нея.

Научете повече за състоянието на плащанията си тук.

Информация за транзакциите в различните платформи:

Информация Профил на sumup.me SumUp приложението SumUp 3G терминал
Транзакция Номер, дата / час, сума, статус и информация за картата
Изплащане Дата, номер на изплащането Дата, номер на изплащането Статус
Възстановяване на средства Дата, сума Дата, сума Статус
Продажба Описание на продукта / наименование *, ДДС, Общо / чиста сума Не е налично

* Полето се попълва в зависимост от това, което сте въвели по време на плащането, като описанието на продукта или "Няколко продукти".

 

Детайли за продажбата

Можете да разгледате детайлите за продажбите си в раздел „Транзакции“ в профила си на  sumup.me, като изберете конкретно плащане и натиснете върху „Детайли за продажбата“. Ще видите списък, съдържащ всеки продаден артикул, количество и ДДС.

Забележка: Данните за продажбата ще бъдат налице само ако продавате няколко продукта с една транзакция.

Разписка - Преглед на sumup.me

DB_Receipt_view_multi_product_en-gb.png

 

Достъп до историята на продажбите

Вашият профил на sumup.me
  1. Моля, влезте в профила си на sumup.me с данните си за вход в SumUp.
  2. Натиснете върху "Транзакции" в меню лентата, намираща се от лявата страна на екрана. Сега ще видите списък на приетите от вас плащания през последните шест месеца.
  3. За да потърсите определена транзакция, можете да използвате опциите за филтриране или да въведете кода на транзакцията в лентата за търсене, в горния десен ъгъл.
  4. За да видите допълнителна информация за избраната транзакция, натиснете върху нея. Ще се появи прозорец отдясно, показващ хронология на плащането, детайли, както и подробностите за продажбата, ако са продадени няколко продукти с една транзакция.
В SumUp приложението
  1. Влезте в своя SumUp профил с данните си за вход.

  2. За iOS, моля, докоснете списък символа, намиращ се долу влявоDefault.png.
    За Android, моля, докоснете профил символа в горния ляв ъгъл, след което изберете "История на продажбите".
  3. За да видите информация за определена транзакция, открийте и изберете желаната.
На 3G терминала
  1. Включете 3G терминала.
  2. Натиснете клавишите със стрелки (нагоре или надолу), за да влезете в менюто.
  3. Използвайте същите клавиши, за да отидете в "История на продажбите" и натиснете зелената отметка.
  4. Сега ще можете да видите списък на транзакциите си, като започнете с последната.
  5. Изберете конкретно плащане и натиснете зелената отметка. Сега терминалът ще ви покаже кода на транзакцията и статус на плащането.

Забележка: Ще видите списък на транзакциите, обработени само с 3G терминала. За да откриете плащания, прието с друг SumUp терминал, моля, проверете профила си на sumup.me или в SumUp приложението.

Беше ли полезна тази статия?

Не успяхте да откриете това, което търсите?

Свържете се с нас

Статии в този раздел