Често задавани въпроси преди регистрация

Често задавани въпроси преди регистрация

Още нямате SumUp профил, но бихте желали да научите повече на нашия мПОС терминал и услуга? Тогава сте на правилното място. Тук можете да намерите всички отговори на най-често задаваните въпроси преди регистрация.

В тази статия:

Какви са разходите?

Стандартната цена на SumUp Air ПОС терминал е 79 BGN (без ДДС, вкл. доставката). Актуалните ни оферти можете да разгледате на нашия уебсайт. Плащате само такса в размер на 1.95% за всяка успешна транзакция. Можете да приемате плащания от всички дебитни и кредитни карти без допълнителни разходи.

Без месечни такси, без фиксирани разходи и без минимална такса.

Какви карти мога да приемам?

Можете да приемате всички кредитни или дебитни карти с логото на Visa, V PAY, Mastercard, American Express или Maestro.

Как да се регистрирам?

Можете да се регистрирате на следния адрес https://sumup.bg/, като кликнете върху синия бутон „Присъединете се сега“. Процесът на регистрация се състои от две стъпки, които Ви позволяват да създадете профил и поръчате терминал.

Има ли бизнес категории, които SumUp не поддържа?

Да, като регулирана компания, SumUp работи под строгите изисквания, наложени от финансови регулатори, картови схеми (VISA и MasterCard), както и обслужващи банки. Нашият лиценз има ограничения, поради което не поддържаме всеки бизнес модел. Можете да намерите списък с всички ограничени бизнес категории тук.

От какво имам нужда, за да използвам SumUp?

За да използвате SumUp, ви е нужен само смартфон или таблет с достъп до интернет. Ако използвате устройство с Android, то трябва да има Bluetooth 4.0 (или по-нова), а версията на операционната система да е минимум Android 4.4. За iOS устройства отново е нужен Bluetooth версия 4.0, а версията на iOS да е 8.0 или по-нова. Можете да проверите дали устройството ви е съвместимо тук.

Колко бързо мога да започна, ако се регистрирам сега?

Ако се регистрирате и поръчате терминала днес, устройството ще ви бъде изпратено веднага след като получим плащането. Времето за доставка е 3-5 работни дни.

След като получите терминала, трябва само да го настроите и да извършите една тестова транзакция. След това можете да започнете да приемате плащания.

Клиентът ми получава ли разписка за плащането си?

След като извършите успешно плащане, можете да изпратите разписка до клиента си по имейл или чрез текстово съобщение. SumUp ви предлага тази възможност напълно безплатно.

Ако желаете можете да свържете принтер за разписки. За повече информация относно принтерите кликнете тук.

Мога ли да приемам транзакции на висока стойност със SumUp?

По време на регистрацията имате възможността да определите максималната сума на една транзакцията, която очаквате да приемете със SumUp.

След като завършите регистрацията на вашия профил, SumUp може да ви помоли да отговорите на няколко допълнителни въпроса относно бизнес дейността ви, за да гарантираме, че ще бъде възможно да обработваме транзакциите ви на висока стойност.Ако всичко е наред от наша страна, ще можете да приемате транзакции на висока стойност със SumUp.

Моля, винаги издавайте фактура за транзакциите на висока стойност, в случай че сумата трябва да бъде потвърдена на по-късен етап. За съвети как да приемате сигурни плащания, вижте тази статия.

След колко време ще получа плащането?

Процедурата на изплащане обикновено отнема 3-5 работни дни от датата на транзакцията до деня, в който ще получите средствата в банковата сметка.

За всяко изплащане на суми към банковата ви сметка ще получавате отчет на изплащанията (PDF формат) по имейл. Отчетът съдържа всяка транзакция, включена в изплащането.

Допълнително можете да проверите статуса на всички транзакции в личния си SumUp профил на адре sumup.me.

Има ли регистър на транзакциите за моя счетоводител и/или данъчната служба?

Да, вие ще получавате отчет на изплащанията в PDF файл за всяка стойност, постъпила по банковата ви сметка. Допълнително ние ви пращаме месечно обобщение на всички транзакции и изплащания, както и отделен PDF файл, съдържащ всички платени такси. Можете да изпратите тези документи директно на вашия счетоводител и/или данъчна служба. Моля, проверете и спам папката.

Често пътувам в чужбина. Мога ли да използвам SumUp?

Възможно е да разрешим използването на SumUp в друга държава за определен период от време. Това е възможно само в страните, в които предлагаме нашите услуги. За да видите списъка с всички държави, в които оперираме, кликнете тук.

Беше ли полезна тази статия?

Не успяхте да откриете това, което търсите?

Свържете се с нас

Статии в този раздел