В тази статия:

Срок за изплащане

SumUp обработва вашите транзакции, след което прехвърля средствата, минус таксата от 1.95 % на транзакция, в банковата ви сметка, колкото е възможно по-бързо.

Ако не желаете да получавате ежедневни изплащания, имате възможност да изберете седмично или месечно изплащане. Влезте във вашия профил на sumup.me, кликнете върху вашето име, намиращо се в горния десен ъгъл и изберете "Настройки". Сега можете да изберете предпочитаната честота на изплащанията.

Седмични изплащания се осъществяват на втория работен ден от седмицата.

Месечни изплащания се осъществяват на 3-я работен от месеца.

Забележка: Можете да променяте честотата на изплащанията по всяко време, като това ще окаже влияние само на изплащанията от бъдещите ви продажби. Транкации, извършени преди промяната на честотата ще бъдат изплатена съгласно предишните ви настройки.

Важно

В зависимост от процедурите за изплащане на банката ви това може да отнеме до 3-5 работни дни от датата на транзакцията до деня, в който средствата ще се появят по банковата ви сметка. Моля, имайте предвид, че банките прехвърлят средства само в работни дни.

Транзакциите, извършени с международни банкови карти (извън страната, в която имате банкова сметка), могат да отнемат повече от 2–3 работни дни, за да бъдат изплатени по вашата сметка.


Проследяване на изплащанията

Веднага след като изплащането постъпи в банковата ви сметка, ще получите имейл, който съдържа пълна разбивка на всички транзакции, включени в сумата. Лесно можете да проверите статуса на всичките си изплащания в личния си SumUp профил на sumup.me, както и във вашето мобилно приложение.

След като завършите транзакцията, ще можете да я видите в Историята на продажбите на вашия Sumup профил на sumup.me и във вашето SumUp мобилно приложение. Историята на продажбите съдържа подробна информация, например времето на транзакцията, идентификационния номер на транзакцията, информацията за картата и начислената стойност. След като изплащането постъпи в банковата ви сметка, ще видите зеления символ на банка, съдържащ датата на изплащане, записана след времето на транзакцията.

Важно

Зеленият символ на банка, до датата на изплащане, показва кога транзакцията ви е преминала през SumUp. С други думи: денят, в който сме прехвърлили средствата в банковата ви сметка. В зависимост от вашата банка може да отнеме още 1–2 дни, докато средствата бъдат видими в банковото ви извлечение. Моля, имайте предвид, че банките прехвърлят средства само в работни дни.

Изплащания в банковото bи извлечение

Изплатените суми ще се показват в банковите ви извлечения като произхождащи от:

SumUp Payments Limited - PID123-SUMUP

PID номерът се вижда в ежедневните и месечните отчети за изплатени суми, които ви изпращаме по имейл. Можете също така да намерите PID номера в Историята на продажбите в SumUp приложението и във вашия профил на адрес sumup.me.

Транзакции в банковото извлечение на вашия клиент

Като общоприето правило основанието за транзакцията трябва да изглежда по следния начин:

Sumup *Търговското име на фирмата

„Търговското име на фирмата“ е търговското име, предоставено от вас (търговеца) при процеса на регистрация.

Важно

SumUp използва основанието, описано по-горе, при извършване на изплащане. При отпечатване на картовите извлечения е възможно банката на клиента ви да съкрати описанието. Следователно пълното основание ще бъде: „SumUp *Търговското име на фирмата“, но клиентът ви ще види само: „Sumup *Търговец“.


Път на изплащането  

  1. В SumUp приложението можете да видите, че дадена транзакция е била успешна. Моля, обърнете внимание, че плащането се маркира като успешно, само ако е оторизирано от банката в реално време. Това означава, че веднага щом видите зелената отметка, парите ви започват пътя си до вашата банкова сметка.
  2. Ако извършената транзакция е с кредитна карта, информацията за плащането първо се предава на системата за картови разплащания (Mastercard, Visa) и оттам до банката на вашия клиент. Ако обработвате транзакция с дебитна карта, информацията за нея се предава директно на банката на клиента, поради което този вид изплащания са по-бързи от транзакциите с кредитни карти. Допълнително, банката на картодържателя определя скоростта на плащането.
  3. SumUp получава средствата, приспада таксата за транзакция и превежда остатъчната стойност. Още същата вечер ще получите имейл с приложена справка за извършените изплащания. Можете да свалите повторно всяка справка по всяко време, директно от вашия профил на sumup.me.
  4. Получени средства по банковата сметка. В отчета на вашето банково извлечение, както и в справките на изплащанията, ще намерите отделен PID (Номер на изплащането), с помощта на който можете да организирате и разпределите плащанията си. Ето един пример за Номер на изплащането, който можете да откриете във вашата справка:

Важно

Банката на клиента ви, както и различните системи за картови разплащания определят скоростта на процеса, описан по-горе. Ето защо може да се случи транзакциите да бъдат изплатени в банковата ви сметка в различни дни, въпреки че са били приети в един и същи ден.

 

Беше ли полезна тази статия?

Не успяхте да откриете това, което търсите?

Свържете се с нас

Статии в този раздел