Стандарти за сигурност

За да защити Вашите транзакции от неоторизиран достъп на трети страни, SumUp работи в съответствие с най-високите стандарти за сигурност в областта на картовите разплащания:

  • PCI-DSS (Стандарт за защита на данните в областта на картовите разплащания) е най-високият стандарт за защита на данните, използван в индустрията на кредитните карти по отношение на трансфера и съхранението на данни.

  • SSL (Secure Socket Layer) и TLS (Transport Layer Security) са „протоколи за криптиране“, които защитават данните, предавани по интернет. Използваме 256-битово криптиране, най-високото възможно ниво в момента.

  • PGP (Pretty Good Privacy) е международен стандарт за сигурно съхранение на лични данни.

Събрана информация

При създаването на SumUp профил ще изискваме следната информация:

  • Собствено и фамилно име

  • Адрес/местоположение

  • Телефонен номер

  • Имейл адрес

  • Данни за фирмата

  • Банкова сметка

  • Друга свързана информация в зависимост от вида на бизнеса

За да извършим необходимите процеси на проверка, на по-късен етап можем да поискаме допълнителна лична информация от Вас или от фирми, предоставящи услуги за проверка на трети страни, с които имаме договорни отношения.

Важно:

Въпреки че можем, ако е необходимо, да поискаме Вашия имейл адрес за идентифициране на профила Ви, SumUp никога няма да поиска Вашата парола. Никога и при никакви обстоятелства не предоставяйте паролата си по телефона или по имейл.

Когато използвате SumUp за приемане на картови плащания, ние събираме информация за транзакцията и нейното местоположение. Възможно е да събираме и информация, свързана с Вашите комуникации с отдела ни за обслужване на клиенти. SumUp обаче никога не разпространява тази информация на трети страни, освен когато е необходимо да се обработват транзакции.

SumUp не продава, нито предоставя под наем личните Ви данни на трети страни. За сигурна обработка на плащанията (напр. предотвратяване на измами), както и за да предоставяме услугата си, е необходимо да споделяме част от информацията за плащане с партньорски фирми.

Допълнителна информация

Вашата финансова сигурност и тази на Вашите клиенти са винаги наш основен приоритет. Поради това е възможно понякога да Ви помолим да предоставите допълнителна информация относно конкретни плащания с карти, които обработвате с помощта на услугите на SumUp. Тези искания са много редки и се изпълняват, за да защитят Вашия профил и картодържателите, с които работите. В тези случаи SumUp може да поиска допълнителна информация относно стоките и/или услугите, които предоставяте, фактури за конкретни транзакции и данните за контакт (ако има такива) за Вашия клиент, за да можем да проверим плащането.

Мрежова сигурност и технологии

Тъй като SumUp терминалът криптира цялата информация докато разчита дадена карта, при извършване на транзакциите не се запазват некриптирани данни нито върху него, нито върху Вашия смартфон/таблет. Екипът ни работи усилено за Вашата сигурност и затова актуализираме непрекъснато всички системи, за да гарантираме адекватна степен на защита. Освен това, ние предприемаме превантивни мерки, необходими, за да запазим сигурността на нашата система и данните на нашите клиенти. Разполагаме с квалифицирани вътрешни и външни екипи, които редовно да тестват системите ни за сигурност, а чувствителните данни се контролират строго по всяко време.

Мобилни устройства и сигурни плащания

Плащанията през SumUp се обработват в съответствие с най-високите стандарти за сигурност в индустрията. Процесът на транзакция през SumUp гарантира, че всички данни са криптирани и прехвърлени към нашия защитен сървър за плащане.

В допълнение, SumUp никога не съхранява чувствителни данни на мобилни устройства като Вашия смартфон, таблет или терминал.