Tento článek vás provede prvním nastavením vašeho platebního terminálu a jeho ručním připojením v případě, že se terminál automaticky nepřipojí k vašemu zařízení přes Bluetooth.
Pokud jste nový zákazník, nejprve proveďte nastavení platebního terminálu, a teprve potom se ho pokuste připojit ručně.
Než začnete přijímat platby prostřednictvím platebního terminálu SumUp, musíte nejprve provést jeho nastavení. Postup je velmi rychlý a jednoduchý. Stačí postupovat podle následujících pokynů:
- Přihlaste se do aplikace SumUp pomocí e-mailové adresy a hesla, které jste použili při registraci.
- Zadejte částku (minimálně30 Kč) a stiskněte tlačítko „Zaplatit“. Vaše zařízení začne vyhledávat platební terminál. Jakmile ho najde, terminál se automaticky zapne.
Důležité
Následující dva kroky je nutné provést pouze u platebních terminálů SumUp Air s výrobním číslem nižším než 100017050828.
- Pro potvrzení požadavku na spojení porovnejte poslední 3 číslice zobrazené na displeji s posledními 3 číslicemi z výrobního čísla platebního terminálu. Klepněte na „Připojit“.
- Potvrďte připojení přes Bluetooth klepnutím na možnost „Spárovat“ v aplikaci SumUp a stisknutím zelené fajfky na platebním terminálu.
Důležité
Některé chytré telefony / tablety se starší verzí Bluetooth vyžadují zadání párovacího kódu.
- Připojeno! Platební terminál se teď připravuje na první transakci. Může to trvat až 2 minuty.
Důležité
Pokud během nastavení narazíte na problém, vyzkoušejte postup podle níže uvedeného návodu. Ruční připojení platebního terminálu k vašemu zařízení je v něm popsáno krok za krokem.
Připojení platebního terminálu SumUp Air
Důležité
Pokud používáte SumUp poprvé, postupujte podle výše uvedeného návodu k nastavení platebního terminálu před provedením první transakce.
Platební terminál se k chytrému telefonu / tabletu obvykle připojí automaticky. V případech, kdy se automatické připojení nezdaří, postupujte následovně:
- Spusťte aplikaci SumUp na chytrém telefonu nebo tabletu a přihlaste se ke svému účtu SumUp pomocí svého e-mailu a hesla.
- Klepněte na záložku „Účet“ (iOS) nebo na symbol menu (Android) v levém horním rohu.
- Otevřete „Způsoby platby“ / „Platební terminál“ a vyberte možnost „Air“ jako terminál, který si přejete nastavit.
Důležité
Následující dva kroky je nutné provést pouze u platebních terminálů SumUp Air s výrobním číslem nižším než 100017050828.
- Pro potvrzení požadavku na spojení porovnejte poslední 3 číslice zobrazené na displeji s posledními 3 číslicemi z výrobního čísla platebního terminálu. Klepněte na „Připojit“.
- Potvrďte připojení přes Bluetooth klepnutím na možnost „Spárovat“ v aplikaci SumUp a stisknutím zelené fajfky na platebním terminálu.
- Připojeno! Platební terminál se teď připravuje na první transakci. Může to trvat až 2 minuty.
Pokračujte obvyklým způsobem a začněte přijímat karetní platby.
Nabíjení platebního teminálu SumUp Air
Platební terminál SumUp Air můžete nabíjet pomocí microUSB kabelu, který je součástí balení. Stačí jen připojit kabel k napájecímu zdroji nebo do počítače. Transakce můžete provádět i během nabíjení. Po úplném nabití zvládne terminál provést cca. 500 transakcí.
Úroveň nabití baterie se zobrazuje na displeji platebního terminálu a indikují ji také modré LED kontrolky v jeho spodní části. Každá LED kontrolka odpovídá asi 25 % kapacity baterie.
LED kontrolky na platebním terminálu SumUp Air
Ve spodní části platebního terminálu SumUp Air najdete 4 modré kontrolky. Jejich funkce se v pohotovostním režimu a během přijímání plateb liší.
- Jakmile platební terminál zapnete, LED kontrolky se na krátký okamžik rozsvítí. První z nich bude následně každé 4 sekundy blikat, což indikuje, že je terminál zapnutý.
- Jedno bliknutí všech 4 kontrolek znamená, že bylo vytvořeno bezpečné Bluetooth připojení platebního terminálu k vašemu zařízení.
- Během přijímání bezkontaktní platby bude první LED kontrolka trvale svítit. Jakmile zákazník přiloží kartu k platebnímu terminálu a proběhne přenos dat, všechny 4 kontrolky bliknou.
- Pomocí LED kontrolek snadno zjistíte také úroveň nabití baterie platebního terminálu. Stačí jen stisknout a rychle pustit tlačítko napájení. Pokud svítí všechny čtyři LED kontrolky, je baterie terminálu nabitá na 100 %. Tři svítící kontrolky znamenají nabití baterie na 75 % atd. Jestliže svítí jen jedna kontrolka, je nutné terminál nabít.
Důležité
Další všeobecné informace o použití platebních terminálů najdete zde. Tipy na odstraňování problémů a stručný návod k přijímání karetních plateb najdete zde, respektive zde.