V sekci Historie prodeje najdete všeobecný přehled všech plateb, které jste přijali prostřednictvím SumUp.
Obsah článku:
- Přehled transakcí
- Přístup k historii prodeje
- Možnosti online filtrování
- Podrobnosti o transakcích a tržbách
Přehled transakcí
V seznamu transakcí můžete rychle zkontrolovat úspěšné provedení platby kartou. Seznam je k dispozici na webu, v aplikaci SumUp a na platebním terminálu 3G.
Přístup k historii prodeje
- Přihlaste se na sumup.me.
- Historii prodeje otevřete kliknutím na Tržby.
- Podrobnosti si můžete zobrazit kliknutím na jednotlivé transakce. Ve vyskakovacím okně vpravo navíc uvidíte časové údaje o transakci a poukázané platbě a také seznam prodaných produktů.
K vyhledání konkrétních transakcí můžete použít možnosti filtrování nebo zadat kód transakce do vyhledávacího pole v pravém horním rohu.
- Otevřete aplikaci.
- Klepněte na symbol prodeje
. - Procházením seznamu nebo pomocí vyhledávání vyberte požadovanou transakci a klepnutím ji otevřete.
- Zapněte terminál SumUp 3G.
- Otevřete menu stisknutím šipky (nahoru nebo dolů).
- Pomocí šipek otevřete Historii transakcí a stiskněte zelenou fajfku.
- Zobrazí se přehled, ve kterém jsou transakce seřazeny od nejaktuálnějších.
- Procházením vyberte požadovanou transakci a stiskněte zelenou fajfku.
Poznámka: Zobrazí se pouze seznam transakcí provedených přes platební terminál 3G. Transakce provedené na jiném platebním terminálu SumUp si můžete zobrazit na sumup.me nebo v aplikaci SumUp.
Možnosti online filtrování
V historii prodeje můžete použít filtry nebo vyhledávání podle ID transakce nebo jejího popisu. Níže najdete stručný popis jednotlivých možností:
Upravte období nebo zadejte časový rozsah pomocí přesného data. Tímto způsobem se dají prohlížet všechny transakce provedené od té doby, co používáte SumUp.
Transakce můžete filtrovat podle toho, jestli byly zaplacené kartou nebo hotově.
Transakce se dají filtrovat podle stavu: úspěšné, neúspěšné, refundované nebo se zpětnou úhradou.
Více o stavu transakcí zjistíte tady.
Pokud máte v účtu SumUp zaregistrovaných víc zaměstnanců, můžete transakce filtrovat zadáním e-mailové adresy zaměstnance.
Jak vytvořit a spravovat zaměstnanecké účty zjistíte tady.
Podrobnosti o transakcích a tržbách
V historii prodeje najdete podrobné informace o jednotlivých transakcích. Úspěšná platba kartou vypadá takhle:
Na webu sumup.me:
- Kliknutím na příslušnou transakci zobrazíte další podrobnosti nebo zahájíte refundaci.
- Ve vyskakovacím okně vpravo se zobrazí digitální potvrzení o platbě.
- Pokud používáte Katalog produktů, uvidíte jejich seznam včetně údajů o množství a DPH.
V aplikaci SumUp:
- Kliknutím na příslušnou transakci zobrazíte další podrobnosti o platbě a datum jejího poukázání.
- Pokud chcete zahájit refundaci, vyberte symbol 3 teček.
