Potvrzení jsou tím nejsnadnějším způsobem, jak zákazníkům poskytnout přehled o jejich platbách. Se SumUp je můžete zákazníkům odeslat formou SMS nebo e-mailem, anebo je vytisknout.

Odesílání potvrzení o platbě

Po úspěšném zpracování transakce máte možnost potvrzení o platbě odeslat e-mailem nebo textovou zprávou. Automaticky se Vám zobrazí obrazovka uvedená níže. Stačí dopsat e-mailovou adresu nebo telefonní číslo Vašeho zákazníka a stisknout tlačítko „Odeslat potvrzení“.

Opětovné odesílání potvrzení o platbě

Prostřednictvím aplikace SumUp můžete potvrzení o platbě odeslat opětovně i později. Stačí se držet těchto jednoduchých kroků:

1. Přihlaste se na vašem chytrém telefonu/tabletu do aplikace SumUp.
2. Vstupte do sekce „Účet“ (iOS) anebo ťukněte na ikonku Nabídky (Android) a vyberte možnost „Historie prodeje“.
3. Podívejte se do historie prodejů a dohledejte transakci, pro niž chcete odeslat potvrzení o platbě.
4. Ťukněte na transakci, pro niž chcete odeslat potvrzení.
5. Ťukněte na 3 tečky v pravém rohu pole s danou transakcí a zvolte „Odeslat potvrzení“.
6. Následně zadejte e-mailovou adresu nebo telefonní číslo. Ťukněte na „Odeslat potvrzení" - zákazník jej v okamžiku obdrží.

Tisk potvrzení o platbě

Zákazníkům můžete potvrzení i vytisknout. Aktuálně podporujeme tyto tiskárny:
- Síťová tiskárna Star Micronics TSP100 (LAN)
- Síťová tiskárna Star Micronics TSP143 (LAN)
- Síťová tiskárna Star Micronics TSP650 (LAN)
- Síťová tiskárna Star Micronics TSP650ii (Bluetooth, nikoliv verze USB!)
- Mobilní Bluetooth tiskárna Bixolon SPP-R200lliK/BEGE
- Mobilní Bluetooth tiskárna Star Micronics SM-L200

Možnost „Tiskárna“ naleznete v aplikaci SumUp v sekci „Účet“ (iOS) anebo „Nabídka“ (Android).

Po úspěšném připojení tiskárny k vašemu telefonu/tabletu se zobrazí některé další funkce, jako je vytisknutí kopie potvrzení pro vaše vlastní potřeby, nebo připojení hotovostní zásuvky kompatibilní s vaší tiskárnou.

Byl pro vás tento článek užitečný?

Nenašli jste, co jste hledali?

Kontaktujte nás

Články v tomto oddílu