Fragen zur Hardware (POS)

Dieser Artikel behandelt die folgenden Fragen: Muss ich für das SumUp Point of Sale Kassensystem die von SumUp bereitgestellte Hardware nutzen? Warum beinhaltet das SumUp Point of Sale Hardwarepaket einen WLAN Router? Brauche ich einen eigenen Internetanschluss oder funktioniert das SumUP Point ...

Fragen zur Point of Sale App (POS)

Dieser Artikel beantwortet die folgenden Fragen: Funktionen 1.1 Wie nehme ich eine Bestellung bzw. einen Verkauf entgegen? 1.2 Wie kann ich während einer Kundenbestellung einzelne Artikel stornieren? 1.3 Wie werden Artikelrückgaben gehandhabt? 1.4 Wie kann ich Rabatte in die App eingeben? 1.5 W...

Fragen zur Point of Sale Cloud (POS)

Dieser Artikel klärt Fragen zur SumUp Point of Sale (POS) Cloud: Welche Auswertungen kann ich online einsehen? Was sind die Plus- & Pro-Module? 2.1 DATEV Reports 2.2 Lagerbestand und Inventurbericht 2.3 Kundendatenbank 2.4 Guthaben und Gutscheinverwaltungt 2.5 Mitarbeiterzeiterfassung 2.6 Filia...

Allgemeines (POS)

Dieser Artikel diskutiert weitere Fragen zum SumUp Point of Sale (POS) Kassensystem: Ist das SumUp Point of Sale Kassensystem konform mit den Bedingungen meines Finanzamts (GoBD bzw. österreichische Registrierkassenplicht)? Was macht die SumUp Point of Sale zu einem „smarten“ Kassensystem? In we...

Alles was Sie über die KassenSichV wissen müssen

In diesem Artikel: Was die KassenSichV ist, für wen und ab wann sie gilt Was eine TSE und die Belegausgabepflicht für Kassensysteme bedeutet Ob Sie mit SumUp den neuen Regelungen entsprechen werden Was die KassenSichV ist, für wen und ab wann gilt sie? Was ist die KassenSichV? Die Kassensich...

Kassenbuchnutzung (POS)

Die Kassenbuchfunktion ermöglicht es Ihnen, alle Bargeldbewegungen in Ihrem Geschäft im Auge zu behalten. Verwenden Sie es, um alle Bargeldausgaben oder -einnahmen zu verfolgen und Bargeldbewegungen von oder zu Ihrem Safe und Ihrer Geldschublade zu protokollieren. Dies ist ein Zusatzmodul des S...

Set-Artikel / Pauschalartikel (POS)

Im folgenden Beitrag erklären wir Ihnen wie sie Set-Artikel erstellen und nutzen. Set-Artikel oder auch Pauschalartikel genannt, können beispielsweise benutzt werden um Kombi-Angebote zu erstellen. Das heißt sie haben die Möglichkeit mehrere Artikel zu einem Artikel zusammenzufassen und und diese...

So aktualisieren Sie Ihre App auf Version 2.32 (POS)

Um die Steuerkonformität und die reibungslose Nutzung des POS-Systems zu gewährleisten, gehen Sie bitte wie folgt vor, sobald das Update verfügbar ist: Stellen Sie sicher, dass jede Transaktion in die Cloud hochgeladen wurde. Um Ihre Transaktionen aus der App hochzuladen, klicken Sie auf Einstel...

SumUp POS 2.32 Release Notes (POS)

Hinweis: mit der Version 2.32 der SumUp POS App tragen alle Belege, die im Demo-Modus des Shops gedruckt werden, die Erwähnung “DEMO - TEST PRINT”. Wenn Sie Ihren Shop live schalten möchten, wenden Sie sich bitte an den Kundendienst. Änderungen in Version 2.32: Neues Gutschein-Management, in Übe...

Was ist neu in Version 2.34? (POS)

Neue Funktionen Kassenbuch: ■ Das Kassenbuch ist ein Hilfsmittel, welches die Funktion eines Journals einnimmt. ■ Im Kassenbuch können alle Bar-Geldflüsse (Einnahmen, Ausgaben, Wechselgeldeinlagen, Abschöpfungen) verfolgt werden, welche in einem Betrieb anfallen. Pauschal-Artikel: ■ Möglichkeit, ...

Kassenbuch (POS)

Erstinbetriebnahme Tun Sie dies bei der ersten Verwendung des Kassenbuchs Klicken Sie in der App auf das Mitarbeitersymbol (Werktag muss geöffnet sein). und dann auf "Abmeldung". Geben Sie den Pin für den “Tresor Mitarbeiter" ein. Klicken Sie auf das Symbol "Einstellungen" und dann auf "Kass...

Neuer Z-Bericht (POS)

In der neuesten Version der SumUp POS App ist die Restrukturierung des Z-Berichtes eine der für Sie wichtigsten Änderungen. Die Übersicht und Lesbarkeit wurden durch kleinere Anpassungen erhöht und erleichtern Ihnen so das Erkennen wichtiger Faktoren in Ihrem Betrieb. Folgende Verbesserungen und ...

Neues Gutschein-Management (POS)

RICHTLINIE (EU) 2016/1065 des Rates vom 27. Juni 2016 zur Änderung der Richtlinie 2006/112/EG. in Bezug auf die Behandlung von Gutscheinen: Ab dem 1. Januar 2019 gelten für Belege neue Mehrwertsteuervorschriften. Die neuen Vorschriften sind das Ergebnis der EU-Gutscheinrichtlinie, die die Mehrwe...

Einzwecksgutscheines-Konfiguration (POS)

VDie Mehrwertsteuer ist auf die Artikelgruppe anzuwenden, die den Gutscheinartikel enthält. Wenn beispielsweise Artikel mit 19% Mehrwertsteuer verkauft werden, muss die Artikelgruppe, die den Belegartikel enthält, einen Mehrwertsteuersatz von 19% haben. Erinnerung: Die Zuordnung der Mehrwertste...

Mehrzweck-Gutschein-Konfiguration (POS)

Der Artikelgruppe, die Ihren Gutscheinartikel (meist "Gutscheine" genannt) enthält, sollte ein Mehrwertsteuersatz von 0% zugeordnet sein. . Erinnerung: Die Zuordnung der Mehrwertsteuer erfolgt in der Cloud durch Anklicken von Stammdaten > Artikelgruppe und Bearbeiten der gewünschten Artikelgrup...

Mehrzweck-Gutscheine (POS)

Ab dem 1. Januar 2019, aufgrund der aktualisierten Verordnung (insbesondere Artikel 30a & 30b), sind Mehrzweck-Gutscheine gegen mehrere Mehrwertsteuersätze einlösbar, wobei die Mehrwertsteuer bei Einlösung des Gutscheins fällig wird. Die Mehrwertsteuer auf Mehrzweckgutscheine ist erst zum Zeitpu...

Einzweck-Gutscheine (POS)

Ab dem 1. Januar 2019, aufgrund der aktualisierten Verordnung (insbesondere Artikel 30a & 30b), sind Einzweck-Gutscheine gegen einen einheitlichen Mehrwertsteuersatz einlösbar, wobei die Mehrwertsteuer bei Ausstellung des Gutscheins fällig wird. Die Mehrwertsteuer auf Einzweck-Gutscheinen ist zu...

Problembehebung Point of Sale (POS)

Dieser Artikel wird Ihnen weiterhelfen, falls Sie ein Problem bei Ihrem SumUp Point of Sale (POS) Kassensystem feststellen sollten. Bei der Ersteinrichtung werden die Logindaten nicht akzeptiert! Fehlermeldung: Leider konnte Ihr Standort nicht ermittelt werden! Was mache ich, wenn ich einen Tag ...

Wie Sie überprüfen, ob Sie mit Ihrer Apple ID eingeloggt sind (POS)

Überprüfen Sie, ob Sie sich bereits mit Ihrer Apple ID eingeloggt haben, indem Sie die Einstellungen des iPads öffnen. Sie sehen links oben, wenn Sie eingeloggt sind – in diesem Fall stellen Sie bitte sicher, dass Sie Ihr Passwort bei sich haben. Wenn Sie Ihr Passwort nicht mehr wissen, können Si...

Neuinstallation Ihrer Registrierkasse (POS)

• Wird "Inbetriebnahme durchführen" angeboten, dann die App erneut deinstallieren  • Finanzonline.at: einloggen > Eingaben > Registrierkassen > Ausfall und Außerbetriebnahme einer Signatur- bzw. Siegelerstellungseinheit > Ausfall bzw. Außerbetriebnahme melden (Außerbetriebnahme aufgrund eines irr...

Überprüfen, ob der Geschäftstag geschlossen ist (POS)

Oben in der POS App sehen Sie einen roten Kalender mit den Worten "Geschlossen", wenn Ihr Geschäftstag geschlossen ist, d.h. Sie können die App im AppStore aktualisieren.   Klicken Sie auf diesen Link und fahren Sie fort. Wenn Ihr Geschäftstag noch geschlossen ist, gehen Sie zu Schritt 2.

Geschäftstag beenden (POS)

Wichtig: Der Geschäftstag muss vor dem App Update geschlossen werden. Daher warten Sie am besten, bis Ihr Geschäft geschlossen ist, bevor Sie die App herunterladen und installieren. Denken Sie daran, dass Sie den Geschäftstag an diesem Kalendertag in der App nicht wiedereröffnen können. 1 - Klic...

Eine App vom iPad löschen (POS)

Sobald Sie sicher sind, dass Ihr Geschäftstag geschlossen ist, können Sie die POS App löschen. Sie halten die App dafür wenige Sekunden gedrückt, bis das App-Symbol anfängt, zu wackeln. Dann können Sie auf das „X“ links oben auf der App tippen, um die App zu löschen.   1- Halten Sie die App für ...