Χρόνος παράδοσης

Ο χρόνος παράδοσης μετά την πληρωμή είναι 3-5 εργάσιμες ημέρες. Λάβετε υπόψη σας ότι μπορεί να πάρει έως και 3 εργάσιμες ημέρες για να φτάσει η πληρωμή σας στον τραπεζικό μας λογαριασμό. Μόνο μετά τη λήψη της πληρωμής σας θα μπορέσουμε να επεξεργαστούμε και να αποστείλουμε την παραγγελία σας. 

Μόλις αποστείλουμε την παραγγελία σας, θα λάβετε έναν σύνδεσμο παρακολούθησης μέσω SMS και email, ώστε να γνωρίζετε ανά πάσα στιγμή πού ακριβώς βρίσκεται η παραγγελία σας.

Έξοδα αποστολής

Τα έξοδα αποστολής του τερματικού για όλη την Ελλάδα και Κύπρο είναι εντελώς δωρεάν.

Αλλαγή της διεύθυνσης παράδοσης

Σε περίπτωση που θέλετε να αλλάξετε τη διεύθυνση παράδοσης αφού έχετε υποβάλει την παραγγελία σας, επικοινωνήστε με την Υποστήριξη της SumUp για βοήθεια.
Μετά την πρώτη απόπειρα παράδοσης, μπορείτε να επικοινωνήσετε απευθείας με την υπηρεσία μεταφορών, να τους στείλετε τον σύνδεσμο παρακολούθησης που διαθέτετε και να τους ζητήσετε να αλλάξουν τη διεύθυνση παράδοσης.

Έλεγχος της κατάστασης αποστολής

Μόλις λάβετε από εμάς το email με τον σύνδεσμο παρακολούθησης, θα μπορείτε να παρακολουθείτε την κατάσταση παράδοσης της παραγγελίας σας στον ιστότοπο της υπηρεσίας μεταφορών. Υπάρχει πιθανότητα να έχει παραδοθεί το πακέτο σας σε ένα κεντρικό σημείο πρόσβασης αντί στην αναγραφόμενη διεύθυνση αποστολής.

Ελέγξτε στον ιστότοπο της υπηρεσίας μεταφορών με τον σύνδεσμο παρακολούθησης που διαθέτετε, για να δείτε την τρέχουσα τοποθεσία της παραγγελίας. Είναι σημαντικό να ελέγξετε σε περίπτωση που η παραγγελία σας έχει ήδη παραδοθεί σε ένα κεντρικό σημείο πρόσβασης. Σε αυτήν την περίπτωση ή αν το πακέτο σας έχει χαθεί, επικοινωνήστε με την υπηρεσία μεταφορών. Σημειώστε ότι η παραγγελία σας θα επιστραφεί σε εμάς, αν δεν την παραλάβετε από το σημείο πρόσβασης.

 

Ήταν χρήσιμο αυτό το άρθρο;

Δεν βρήκατε αυτό που ψάχνετε;

Επικοινωνήστε μαζί μας

Άρθρα σε αυτήν την ενότητα