Puedes cambiar fácilmente los datos de tu cuenta bancaria. Aquí te indicamos cómo:
- Inicia sesión en tu perfil SumUp en sumup.me.
- Selecciona "Perfil" y, a continuación, "Datos del perfil" en la barra de menú del lado izquierdo de la pantalla.
- Ve a "Datos bancarios".
- Desplázate hacia abajo hasta el botón "Cambiar cuenta bancaria".
- Introduce tu IBAN y tu BIC/SWIFT.
- Haz clic en "Guardar y continuar".
- Ahora recibirás un SMS en tu número de teléfono móvil registrado con un código de verificación de 4 dígitos. Introduce el código en el campo correspondiente.
Recibirás una confirmación automática de tu cambio. A partir de ahora, todos los depósitos se transferirán a esta cuenta bancaria.
No he recibido el código de verificación. ¿Qué hago?
Si no has recibido el SMS pasada una hora,
- ponte en contacto directamente con nuestro Equipo de Atención al Cliente.
- envíanos una copia de tu extracto bancario por correo electrónico. El nombre del titular, el IBAN y el BIC/SWIFT deben ser claramente visibles. El extracto bancario debe tener una antigüedad máxima de 6 meses.
¿Puedo cambiar el nombre de la cuenta bancaria?
Aunque no puedes cambiar el nombre de la cuenta bancaria tú mismo, si es necesario, podemos hacerlo por ti. Envíanos una copia de tu extracto bancario por correo electrónico con tu solicitud. Deben verse claramente el nombre del titular de la tarjeta, el IBAN y el BIC/SWIFT (en el caso del Reino Unido: el código Sort y el número de cuenta). El extracto bancario debe tener una antigüedad máxima de 6 meses.