Modelos de negocio con los que no somos compatibles

Como entidad regulada, operamos bajo estrictas exigencias impuestas por el regulador financiero, los sistemas de tarjetas (Visa, MasterCard y American Express) y nuestro Banco adquiriente, el cual sirve como puerta de acceso a los servicios con tarjeta.

Nuestra licencia no es ilimitada y no podemos trabajar con todo tipo de modelo de negocio. Por lo tanto, es posible que se añadan nuevas categorías restringidas o que se eliminen algunas existentes. Haremos todo lo posible por actualizar la lista con la mayor brevedad. Si tiene más preguntas, contacte con nuestro equipo de apoyo.


Los siguientes modelos de negocio no son compatibles con nuestros servicios:

  • Empresas que ofrecen un producto/servicio después de más de 7 días tras tener lugar una transacción con tarjeta. Si es su caso y su empresa tarda más de 7 días, entra en esta categoría de negocios (por ejemplo: la venta de entradas de conciertos o billetes de avión)
  • Entretenimiento para adultos / Pornografía
  • Agencias de viajes
  • Compañías aéreas
  • Seminarios de empresa tales como seminarios sobre temas inmobiliarios, programas de inversión, oportunidades/estrategias de negocio, libros de autoayuda
  • Empresa de cobros, refinanciación de deudas / factoraje, hipotecas, brokers/servicios de reducción financiera/refinanciación, empresas que ofrecen anticipos de la nómina
  • Cirugía estética
  • Centros de asesoramiento sin licencia (por ejemplo: asesoramiento financiero y de endeudamiento, asesoramiento matrimonial y familiar, asesoramiento relacionado con el alcohol o las drogas, y otras formas de asesoramiento)
  • Agencias de detectives, agencias protectoras, servicios de seguridad incluyendo coches blindados, perros guardianes
  • Ventas a domicilio
  • Material ligado al uso o a las ventas de drogas
  • Agencias de empleo, servicios de ayuda temporales
  • Servicios de damas de compañía
  • Servicios de intercambio de archivos
  • Videntes
  • Apuestas
  • Venta y distribución de pistolas, armas y munición
  • Empresas o productos ilegales o de dudosa legalidad
  • Servicios de inversores/clubs de inversión. La venta de acciones, valores, opciones de compra, opciones binarias, divisas y otras inversiones
  • Estimuladores de la libido masculina/femenina
  • Cuotas de socios
  • Agencias de modelos/talento
  • Organizaciones sin ánimo de lucro
  • Casas de empeño
  • Organizaciones políticas
  • Productos con una eficiencia dudosa: puede incluir pero no se limita a productos para la reducción de peso, productos para el crecimiento del cabello y productos que aumentan la capacidad física.
  • Servicios de protección: Protección, seguros o registro, servicios contra la suplantación de identidad, internet, fraude, robo de tarjetas de crédito o fraude, etc...
  • Ventas piramidales/marketing multinivel
  • Organizaciones religiosas y tiendas de artículos religiosos
  • Empresas de encuentros sexuales
  • Tiendas de sellos y monedas
  • Servicios de telecomunicaciones incluyendo pero no limitados a servicios de prepago y servicios fijos de telefonía
  • Vehículos usados
  • Depósitos/Amonestaciones y cualquier tipo de pago sujeto a ser reembolsado según los términos y condiciones del empresario

Si su negocio entra dentro de una de estas categorías (completamente o parcialmente) y ya es cliente de SumUp, le pedimos amablemente que contacte con nuestro equipo del Centro de Atención al Cliente (ayuda@sumup.es).

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