SumUp teeb kaardimaksete aktsepteerimise äärmiselt lihtsaks. Käesoleva juhendi eesmärk on anda teile kogu vajalik teave, et saaksite alustada meie kaardilugeja kasutamist ilma raskusteta.

Käesolevas artiklis

Kaardimaksete aktsepteerimine SumUp Air-kaardilugejaga

Järgnev on samm-sammuline juhend, mis selgitab kaardimaksete vastuvõtmist SumUp Airiga. Me lubame, et see on väga lihtne:

  1. Avage oma nutitelefonis või tahvelarvutis SumUpi rakendus ja logige sisse e-posti aadressi ja salasõnaga, mida kasutasite registreerumisel.
  2. Sisestage tehingu summa. Summa all olevale vastavale väljale saate sisestada soovi korral ka tehingu kirjelduse. Kui see on tehtud, vajutage „Tasu”.
  3. Kaardilugeja lülitub automaatselt sisse ja ühendub teie seadmega.
  4. Teie klient saab nüüd valida, kas maksta viipekaardiga (NFC-kaardiga) või kiipkaardiga.
    1. Kui klient soovib maksta viipekaardiga, peab ta lihtsalt kaardiga kaardilugejat puudutama. Kuna NFC-antenn asub kaardilugeja ülaosas, peaks ta asetama oma kaardi lapiti kaardilugeja ülemise osa vastu. Kui klient on viipekaardi kaardilugeja vastu asetanud, kõlab piiks ja süttivad 4 LED-märgutuld. See annab märku, et tehingu andmete edastamine õnnestus. Klient peab seejärel PIN-koodi või allkirjaga makse kinnitama.

Oluline!

Klient peab viipetehingu eraldi kinnitama ainult juhul, kui summa ületab 20 €.

    1. Kui klient soovib maksta kiipkaardiga, peab ta lihtsalt selle kaardilugeja ülaosas olevasse pilusse sisestama (niimoodi, et kiip jääb ettepoole ja kaardi esikülg jääb üles). Klient peab seejärel PIN-koodi või allkirjaga makse kinnitama.
    2. Makse kinnitamiseks peab klient, kas sisestama oma 4-kohalise PIN-koodi ja vajutama rohelist linnukest või sisestama oma allkirja teie nutitelefoni/tahvelarvuti ekraanile ja kinnitama seejärel makse, vajutades nuppu „Sisesta”. Kaardilugeja annab teada, kas nõutud on PIN-kood või allkiri.

Oluline!

See, kas kinnitamiseks on nõutud PIN-kood või allkiri, oleneb kliendi kaardi kiibile talletatud sätetest. Ei te ise ega klient ei saa mõjutada, kas sisestada tuleb PIN-kood või allkiri.

SumUp saadab automaatselt päringu kaardi väljastanud asutusele ja kontrollib, et kliendi kontol on piisavalt vahendeid ning kontrollib ka seda, kas makse summa on kliendile lubatud limiitides.

    1. Tehingu õnnestumise kohta näitab teavitust nii kaardilugeja kui ka rakendus.
    2. Soovi korral saate nüüd saata kliendile kviitungi, sisestades tema e-posti aadressi või mobiiltelefoni numbri vastavale väljale. Soovi korral saate kviitungi ka printida.
    3. Palju õnne! Tegite SumUp Airiga just esimese tehingu! See on ju lihtne?

Apple Pay ja Android Pay maksete aktsepteerimine

SumUp Air-kaardilugeja võimaldab vastu võtta ka Apple Pay ja Android Pay viipemakseid. Klient peab lihtsalt seadmega kaardilugeja ülemist osa puudutama – samamoodi kui viipekaardiga.

Oluline!

Kliendid, kes kasutavad Apple Pay või Android Pay makseid (sest teenus on nende riikides juba saadaval), saavad tasuda teile Apple Pay või Android Pay maksega ka siis, kui konkreetne makseteenus veel teie riigis saadaval pole.

Tehingute limiidid

Kaardimaksetehingu miinimumsumma on 1 €.

Kaardimaksetehingu maksimumsumma määravad järgmised tegurid.

  • Kliendi kaardi väljastanud asutus (s.o pank) saab seada kliendi kaardimaksetehingutele limiidi.
  • SumUp piirab tehingu maksimumsummat, kui maksmiseks kasutatakse kaardi magnetriba. Selle eesmärk on kaitsta nii teid kui ka kliente pettuste eest. Konkreetne limiit oleneb teie ettevõtte tüübist ja põhineb vastava ärikategooria tüüpilistel tehingusummadel ning ei tohiks teie igapäevast äritegevust takistada. Kui teil on selle piirangu kohta küsimusi, võtke ühendust meie klienditoega.
  • Turvalisuse kaalutlustel on meil kohustus kontrollida teie konto andmete õigsust. Seetõttu on teie konto esialgu piiratud kindlale tehingusummale ja teile saadetakse eraldi e-kiri, kus on toodud kontrolli läbiviimiseks vajalik teave. Ühendkuningriigi finantsinspektsioon (Financial Conduct Authority – FCA) on andnud SumUpile loa tegutseda makseasutusena. Seega peame kontrollima teie andmeid eraisikuna ja vastava ettevõtte peamise kontaktisikuna.

Välisriigis kasutamine

Reeglina saab SumUpi kasutada ainult riigis, mille valisite registreerumisel. Kuid teatud juhtudel võime lubada teil makseid võtta ka mõnes muus riigis, kus SumUp on saadaval. Kui teil on SumUpi konto ja soovite kasutada meie teenuseid välisriigis, võtke ühendust meie klienditoega. Palun teatage meile riik, kus plaanite makseid vastu võtta; oma reisi põhjus; täpsed kuupäevad, millal vastavas riigis tehinguid plaanite teha.

Riigid, kus SumUp on saadaval
  • Austria
  • Belgia
  • Bulgaaria
  • Brasiilia
  • Tšiili
  • Küpros
  • Tšehhi Vabariik
  • Taani
  • Eesti
  • Prantsusmaa
  • Soome
  • Saksamaa
  • Kreeka
  • Ungari
  • Iirimaa
  • Itaalia
  • Läti
  • Leedu
  • Luksemburg
  • Malta
  • Holland
  • Norra
  • Poola
  • Portugal
  • Slovakkia
  • Sloveenia
  • Hispaania
  • Rootsi
  • Šveits
  • Ühendkuningriik
  • Ameerika Ühendriigid

Välisriigis väljastatud kaartide aktsepteerimine

Reeglina saame töödelda iga makset, mis on tehtud Mastercardi, Maestro, V PAY või Visa logoga kaardiga.

Oluline!

Juhime tähelepanu sellele, et rahvusvaheliste kaardimaksete puhul (tehingud välisriigi kaardiga) võidakse kaardi omanikult võtta valuutavahetusega seotud teenustasu. Nagu ikka, sõltub iga tehingu õnnestumine sellest, kas kaardi väljastanud asutus vastavat tehingut lubab ja selle kinnitab.

Kas see artikkel oli abiks?

Kas leidsite vajaliku info?

Võtke meiega ühendust

Artiklid selles sektsioonis