Lugege järgnevast artiklist teavet garantii kohta, mida SumUp oma kaarditerminalidele annab ning mida peaksite tegema, kui teie SumUpi terminali kaitsemehhanism seadme blokeerib.

Blokeeritud seade

Teie kaardilugejat kaitstakse manipuleerimise eest tehniliste kaitsemehhanismidega. Käsitsege oma kaardilugejat ettevaatlikult. Mehhanismi aktiveerumise vältimiseks kaitske seadet kõiksuguste löökide eest (nt mahakukkumise eest). Pärast mehhanismi aktiveerumist on seade püsivalt blokeeritud ja seda ei saa enam kasutada.

Kui see juhtub, ilmub kaardilugeja ekraanile teade „Device Blocked”(Seade on blokeeritud) Sellisel juhul tuleb teie seade välja vahetada. Võtke ühendust meie klienditoega aadressil support@sumup.ee

Garantii

SumUp garanteerib (kooskõlas asjakohaste õigusaktidega), et kaardilugejal ei esine kohaletoimetamise hetkel ja kaksteist (12) kuud alates kohaletoimetamisest konstruktsiooni-, materjali- ega tootmisdefekte.

SumUp pole kaardilugeja garantii osas mingil moel vastutav järgmistel juhtudel: (i) kui garantiinõue esitatakse pärast kaheteist (12) kuu möödumist kohaletoimetamise kuupäevast; (ii) kui defektid on põhjustatud kaardilugeja väärkasutamisest kaupmehe poolt; (iii) kui seadme riket ei tuvastata.

Lisaks kohaldatakse seadusega ette nähtud nõudeid.

Kas see artikkel oli abiks?

Kas leidsite vajaliku info?

Võtke meiega ühendust

Artiklid selles sektsioonis