Mida pean teadma enne registreerumist?

SumUp võimaldab kaupmeestel aktsepteerida nii Visa, V Pay, MasterCardi, Maestro kui ka American Expressi logoga kaarte.

Kui soovite lugeda lähemalt meie kaardilugeja ja teenuste kohta, leiate siit vastused kõigile küsimustele, mida enne registreerumist kõige rohkem küsitakse.

Millised on minu kulud?

faqtitlebbb.jpg

Kui palju kaardilugeja maksab? Kas pean maksma käibemaksu (KM)?

Teie SumUp Air kaardilugeja maksab 39 €. See hind ei sisalda KM-i, kuid SumUp maksab teie eest saatmiskulud.

Vaadake praeguseid eripakkumisi meie veebisaidilt ja lugege hindade ja teenustasude artiklist kõiki SumUpi kasutamisega seotud tasude loetelu.

☉ Millised on tehingutasud? Kas saan nende kohta arve?

Igakuist kuutasu ei küsita. Maksate 2,75% teenustasu iga õnnestunud tehingu kohta. Seda olenemata aktsepteeritud kaardi maksevõrgust.

*Märkus: virtuaalterminali kasutamisel tuleb tasuda iga tehingu kohta teenustasu 2,95% +0,25 EUR

Teid huvitab, milliseid kaarte saate SumUpiga aktsepteerida? Klõpsake siin. Ja kui soovite lisateavet SumUpi virtuaalterminali kohta, klõpsake siin.

☉ Kas pean maksma väljamaksetelt käibemaksu?

Ei, meie tehingutasu pealt pole vaja käibemaksu tasuda. Lisateavet lugege väljamaksete aruande artiklist.

Kas teenustasud on erinevate makseviiside korral erinevad? 

Erinevate maksevõrkude (MasterCard, Visa, American Express) teenustasudes erinevusi pole.

Nagu eelnevalt mainitud, erineb virtuaalterminali teenustasu SumUpi kaardilugeja omast.

Kas teenuse kasutamisega on seotud mingisuguseid peidetud tasusid?

Ei! Me ei küsi mingisugust kuutasu ega fikseeritud tasu. Peate maksma ainult kindla teenustasu iga aktsepteeritud kaarditehingu kohta. See on kõik!

Millised on SumUpi kasutamise tehnilised nõuded?

faqtitlebbb.jpg

Kas vajan SumUpi kaardilugejat? 

Jah, SumUpi kaudu tehingute töötlemiseks vajate meie kaardilugejat. Soovi korral saate soetada töötajatele täiendavaid kaardilugejaid ja hallata neid ühe SumUpi konto alt.

Soovite lugeda meie kaardilugejate erinevuste kohta? Loe läbi kaardilugejate ülevaade vt SumUpi kaardilugejate lehelt.

Kas vajan telefoni või tahvelarvutit?

SumUp Air-kaardilugeja kasutamiseks vajate ainult nutitelefoni või tahvelarvutit.

Kui te pole kindel, kas teie seade ühildub SumUpi kaardilugejaga, külastage meie käepärast ühilduvuse kontrollimise lehte.

Kas vajan internetiühendust?

SumUpi kaudu tehingute töötlemiseks vajate WiFi või mobiilse andmeside (minimaalselt 3G) olemasolu.

Kas vajan laadimisdokki?

Laadimisdokk ei ole küll hädavajalik, sest saate laadida oma kaardilugejat ka komplektis oleva USB-kaabliga arvutist või muust toiteallikast, kuid SumUp pakub ka laadimisdokki, mis toimib nii laadijana kui ka kaardilugejat tasasel pinnal paigal hoidva alusena.

Kas vajan printerit?

Printer pole vajalik, sest saate saata kliendile kviitungi SMS-iga või e-kirjaga.

*Kui aga soovite esitada kliendile ka kviitungi paberkoopia, saate ühendada kaardilugejaga ühilduva kviitungiprinteri või printida ja/või jagada kviitungeid pilveprindi teenuste kaudu. Lisateavet vt siit.

Mis teavet SumUp konto registreerimiseks vajab?

faqtitlebbb.jpg

Kas mul peab olema ettevõtte pangakonto?

Kui SumUpi konto avatakse ettevõtte nimel, peab pangakonto olema ettevõtte nimel, mitte mõne selle juhatuse liikme või juhi nimel. Pangakonto peab kasutama sama valuutat kui riik, kus ettevõtte SumUpi konto on registreeritud.

Kui olete füüsilisest isikust ettevõtja, võite kasutada isiklikku pangakontot.

Klõpsake siin, et lugeda lähemalt nõudeid pangakontole, mida peate oma ettevõttele SumUpi konto registreerimisel järgima.

Millise ettevõtlusliigi peaksin oma SumUpi kontot registreerides valima?

Kaupmeestel palutakse oma ettevõtlusvorm identifitseerida: füüsilisest isikust ettevõtja, osaühing/aktsiaselts, usaldusühing, klubi või selts vms.

Milliseid ettevõtet puudutavaid andmeid SumUp vajab?

SumUpi kasutama hakkamiseks vajame ainult teie e-posti aadressi, salasõna, tarneaadressi ja makseandmeid. Ülejäänud kontoteabe saate sisestada hiljem. Teil palutakse esitada järgmised andmed:

  • Ettevõtlusliik ja ärikategooria
  • Ettevõtte nimi ja aadress
  • Omanike nimed
  • Allkirjaõiguslike isikute kontaktandmed ja postiaadressid
  • Isikuandmed, nagu kodune aadress, sünnikuupäev ja mobiilinumber
  • Pangakonto, mis on registreeritud riigis, kus teie ettevõte tegutseb

Üksikasjaliku loetelu teabest, mida SumUp ettevõtetelt kõigi kontrollide tegemiseks küsib, leiate siit.

Kas SumUp toetab iga ärimudelit?

Meile meeldib toetada nii väike- kui ka loovettevõtjaid ja unistajaid. Juhime tähelepanu sellele, et reguleeritud ettevõttena peame järgima finantsjärelvalvet teostavate asutuste, maksevõrkude (Visa, Mastercard ja American Express) ning oma panga (mis on üks osa kaarditeenuste ahelas) rangeid reegleid. Meie litsents on piiratud ja seeõttu pole iga ärimudeli toetamine võimalik. Hea uudis on aga see, et toetame tuhandeid erinevaid tegevusalasid.

Parema ülevaate ettevõtetest, kellega SumUp ei saa koostööd teha, leiate keelatud ärikategooriate loetelust.

Kas mult küsitakse isikuandmeid?

SumUp on registreeritud USA rahandusministeeriumi finantskuritegude õiguskaitse võrgustikus (FinCEN) kui makseteenuseid pakkuv ettevõte (ingl Money Service Business) ja on seega nõutud tuvastama oma klientide isikusamasuse kooskõlas rahapesu tõkestamise reeglitega. Seega on meil kohustus kontrollida SumUpi konto registreerinud isiku isikusamasust ja seda, et te olete oma ettevõtte peamine kontaktisik. Selleks vajame teie isikuandmeid.

Need nõuded ei ole mitte ainult SumUpi, kui ettevõtte kaitsmiseks vaid ka kaupmeeste heaks, kes on meie jaoks väga olulised. Teie isikuandmete privaatsus ja turvalisus on meie jaoks äärmiselt oluline. Võite olla kindel, et meie meeskond teeb teie isikuandmete kaitse nimel tohutult tööd. Just sel põhjusel hoiame oma süsteeme alati ajakohasena tagamaks kaupmeeste andmete turvalisuse.

Selle teema kohta saate lugeda lähemalt infoturbe artiklist.

Kuidas SumUpi tooteid tellida?

faqtitlebbb.jpg

Kuidas saan SumUpi kaardilugeja tellida?

Meie kaheastmelises registreerumisprotsessis registreerige oma SumUp konto ning tellige endale kaardilugeja aadressil sumup.ee sumup.ee Tellimuse lõpuleviimiseks, peate sisestama eelistatud makseviisi ja tarneaadressi, kuhu tellimus tuleks toimetada.

* Märkus: SumUp pakub võimalust esitada kohaletoimetamise aadressi väljaspool riiki, kus olete oma SumUpi konto registreerinud.

Kas SumUp pakub kaardilugejale ka lisatarvikud?

Loomulikult! Külastage oma armatuurlaualt SumUpi poodi, et uurida oma kaardilugejale mõeldud kasulikke lisatarvikuid, näiteks laadimisdokid, kviitungiprinterid jms.

Kuidas toimib toodete tarne?

SumUp maksab kinni kaardilugeja transpordikulud ja see toimetatakse tarneaadressile, mille sisestasite tellimuse esitamisel. Kui kaardilugeja tellimuse eest on tasutud ülekandega, võtab teie makse laekumine meie pangakontole aega 2–3 tööpäeva. Kui SumUp on teie makse kätte saanud, saadame koheselt tellimuse välja ja selle transport võtab 3-5 tööpäeva.

See tarnet käsitlev artikkel selgitab seda protsessi lähemalt.

Kuidas saan oma saadetist jälgida?

Kui oleme teie tellimuse täitnud, saate SMS-iga ja e-kirjaga saadetise jälgimise lingi.

Kuidas saab SumUp mulle raamatupidamises abiks olla?

faqtitlebbb.jpg

Kas saan pakkuda oma klientidele kviitungeid? 

Kui tehing õnnestub, saate saata kviitungi kliendile e-postiga või SMS-iga, ilma et peaksite selle eest midagi juurde maksma. Soovi korral saate ühendada ka kviitungiprinteri, et anda kliendile kviitungi paberkoopia.

Klõpsake siin, et lugeda lähemalt printerite kohta ja siin, et lugeda lähemalt kviitungite kohta.

Millal saan kaarditehingu eest väljamakse oma pangakontole? 

Sõltuvalt teie panga arveldamismenetlustest võib tehingupäevast päevani, mil raha teie pangakontole ilmub, kuluda 2-3 tööpäeva. Juhime tähelepanu sellele, et kaupmehed saavad valida väljamaksete intervalli: igapäevased, iganädalased või igakuised väljamaksed.

Olete segaduses? Ärge muretsege, klõpsake siin, et lugeda seda kasulikku väljamakseid käsitlevat artiklit.

Kas saan väljamakse aruande, et see oma raamatupidajale esitada?

Iga väljamakse laekumise eest teie pangakontole, saadetakse teile Väljamakse aruanne (PDF formaadis), milles on loetletud kõik tehingud. Enda SumUpi kontol saate määrata väljamaksete aruande emaili saatmise sageduse: igapäevaselt või igakuiselt.

Samuti on teil alati juurdepääs väljamaksete aruannetele, logides sisse oma SumUpi kontoga keskkonda sumup.me. Seal saate kontrollida ka kõigi oma tehingute olekuid.

Kui teil on rohkem küsimusi, klõpsake järgmistel linkidel.

Kas saan kasutada SumUpi välisriikides?

faqtitlebbb.jpg

Milliseid riike SumUp toetab?

SumUp tegutseb hetkel 31 riigis üle maailma. Kõigi nende riikide loetelu leiate siit.

Kõikidel SumUpi kaupmeestel on võimalus taotleda õigust kasutada SumUpi teenuseid välisriigis, mida SumUp toetab.

Kas saan aktsepteerida välisriigi pankade väljastatud kaarte? 

Reeglina saate aktsepteerida igat kaarti, millel on MasterCardi, Maestro, V PAY, Visa või American Expressi logo. Lisateavet vt meie aktsepteeritud kaartide artiklist.

Rahvusvaheliste kaardimaksete aktsepteerimisel on oluline meeles pidada, et pank võib küsida kaardi omanikult valuutavahetuse teenustasu ja selliste kaarditehingute väljamaksed võivad võtta kauem. Lisaks tuleb meeles pidada, et mis tahes kaarditehingu peab kinnitama vastava kaardi väljastanud asutus.

Andke oma kliendile võimalus valida, kuidas nad soovivad ostu eest tasuda. Olenemata sellest, kas maksevahendiks on kiip- või viipekaart või telefon – te ei pea kunagi enam klienti minema saatma.

cta.jpg

Kas see artikkel oli abiks?

Kas leidsite vajaliku info?

Võtke meiega ühendust

Artiklid selles sektsioonis