Mitä tehdä, kun kortinlukija lukittuu?
Kun laitteen turvamekanismi aktivoituu, kortinlukija on lukittu pysyvästi, ja tarvitset tilalle korvaavan laitteen.
Lukittuneen laitteen vaihtaminen
Jos laitteesi lukittuu 12 kuukauden takuun ollessa vielä voimassa, ota yhteyttä asiakastukitiimiimme saadaksesi korvaavan laitteen maksutta.
Mikä saa laitteen lukittumaan?
Laitteen sisäänrakennettu turvamekanismi lukitsee laitteen, jos merkkejä väärinkäytöstä havaitaan. Myös kolhiintuminen, putoaminen tai altistuminen äärimmäisille lämpötiloille voi laukaista turvamekanismin ja saada laitteen lukittumaan.