Mitä minun tulee tietää ennen rekisteröitymistä?

SumUpilla kauppiaat voivat hyväksyä Visan, V Payn, Mastercardin, Maestron tai American Expressin logoilla varustettuja kortteja.

Mikäli haluat lisätietoa kortinlukijastamme sekä palveluistamme, täältä löydät vastaukset useimmin kysyttyihin kysymyksiin:

Mitä kustannuksia minulle muodostuu?

faqtitlebbb.jpg

Paljonko minun tulee maksaa kortinlukijasta? Tuleeko minun maksaa ALV:ia?

SumUp Air -kortinlukija maksaa 39,00 €. Hintaan ei sisälly ALV:tä, mutta SumUp hoitaa postimaksun!

Käy kurkkaamassa nettisivuiltamme tämänhetkiset tarjoukset sekä tutustu Hinnoittelu ja kulut artikkeliimme SumUpiin liittyvistä kuluista.

☉ Mikä on välityspalkkionne? Lähetetäänkö minulle lasku?

Ei kuukausimaksuja, maksat vain 0,95 % pankkikorttimaksu ja 2,75 % per luottokorttimaksu.

*Huomaa: Jokaisesta virtuaalisella maksupäätteellä suoritetusta maksusta veloitetaan 2,95 % + 0,25 EUR.

Mietitkö yhä, mitä kortteja voit vastaanottaa SumUpilla? Klikkaa tästä. Ja mikäli haluat lisätietoa SumUpin Virtuaalimaksupäätteestä, klikkaa tästä.

☉ Täytyykö minun maksaa ALV:ia saamistani tilityksistäni?

Ei, välityspalkkioimme ovat arvolisäverovapaita. Saadaksesi lisätietoa, lue läpi Tilitysraportteja koskeva artikkelimme.

☉ Onko eri korttityypeillä eri välityspalkkiot?

Kortin tyypistä riippumatta veloitamme kustakin korttimaksusta vain maksutapahtumakulut, eli 0,95% debit-kortilla, 2,75% luottokorteilla. Kortin tyypillä (MasterCard, American Express tai Visa) ei ole väliä.

Kuten mainittu, Virtuaalimaksupäätteen kulut eroavat tavanomaisen kortinlukijan kuluista.

Onko piilotettuja kuluja?

Ei. Ei kuukausimaksuja tai sitovia sopimuksia, maksat vain per maksutapahtuma. Siinä se!

Mitä teknisiä vaatimuksia minun tarvitsee täyttää käyttääkseni SumUpia?

faqtitlebbb.jpg

Tarvitsenko SumUp kortinlukijan? 

Kyllä, suorittaaksesi maksutapahtumia SumUpilla, tarvitset kortinlukijamme. Voit myös tarjota työntekijöidesi käyttöön useamman kortinlukijan, joita voit hallinnoida SumUp -käyttäjätilisi kautta.

Haluatko tietää lisää kortinlukijoidemme eroavaisuuksista? Lue SumUp Kortinlukijat saadaksesi yleiskatsauksen kortinlukijoistamme.

Tarvitsenko puhelimen tai tabletin?

Tarvitset vain älypuhelimen tai tabletin parittaaksesi sen SumUp -kortinlukijaan.

Mikäli mietit laitteesi yhteensopivuutta SumUp -kortinlukijaan, olemme luoneet kätevän Yhteensopivuus artikkelin sinulle.

Tarvitsenko internetyhteyden?

Suorittaaksesi maksutapahtumia SumUpilla tarvitset yhteyden internetiin WiFin kautta tai riittävän mobiilidatapaketin (vähintään 3G-nopeuden).

Tarvitsenko latausaseman?

Vaikka latausasema ei ole tarpeellinen, sillä voit ladata lukijaa mukana tulevan USB -kaapelin kautta sen ollessa liitettynä tietokoneeseen tai muuhun virtalähteeseen, SumUpin valikoimasta löytyy latausasema joka ei vain lataa vaan myös pitää kortinlukijan paikallaan sen levätessä tasaisella pinnalla.

Tarvitsenko tulostimen?

Tulostin ei ole välttämätön, sillä voit lähettää kuitteja asiakkaillesi tekstiviestillä tai sähköpostilla.

*Huomaa, että voit tulostaa kuitteja yhdistettyäsi kortinlukijan yhteensopivaan tulostimeen tai voit tulostaa myös käyttäen pilvitulostuspalveluita. Lisäinfoa saat klikkaamalla tästä.

Mitä tietoja SumUp tarvitsee käyttäjätilin luomiseen?

faqtitlebbb.jpg

Tarvitsenko yrityspankkitilin?

Mikäli SumUp -tili avataan yrityksen nimissä, pankkitilin tulee myös olla yrityksen nimissä, eikä esimerkiksi esimiehen tai johtajan nimissä. Pankkitilin tulee tukea samaa valuuttaa kuin maassa, jossa yrityksen SumUp -tili on rekisteröity.

Mikäli olet yksityinen elinkeinonharjoittaja, voit käyttää henkilökohtaista pankkitiliäsi.

Klikkaa tästä lukeaksesi lisää pankkitilin vaatimuksista rekisteröidäksesi yrityksesi SumUpiin.

Mikä yritysmuoto minun tulee valita SumUp -tililleni?

Kauppiaiden tulee todentaa yrityksensä liiketoiminta yksityisenä elinkeinonharjoittajana, osakeyhtiönä, osakkuutena, kerhona tai yhdistyksenä jne.

Mitä liiketoiminnan tietoja SumUp tarvitsee?

Aloittaaksesi maksutapahtumien suorittamisen SumUpilla, tarvitsemme sähköpostiosoitteesi, salasanan, postitusosoitteen ja maksutiedot. Voit täyttää tilitietosi loppuun myöhemmin, ja sinua pyydetään toimittamaan:

  • Yritysmuodon ja liiketoiminnan muodon
  • Yrityksen nimi ja osoite
  • Omistajien nimet
  • Allekirjoitusoikeuden omaavien yhteystiedot ja osoitteet
  • Henkilökohtaiset tiedot kuten kotiosoite, syntymäaika ja puhelinnumero
  • Pankkitili rekisteröity maassa, jossa suoritat liiketoimintaasi

Täydentävän listan SumUpin vaatimista liiketoiminnan tiedoista vahvistaaksesi tilisi löydät täältä.

Tukeeko SumUp jokaista liiketoiminnan muotoa?

Pienyrittäjien, unelmoijien ja luovien yritysmuotojen tukeminen on lähellä sydäntämme. Pyydämme ystävällisesti ottamaan huomioon, että toimimme finanssivalvonnan, luottokorttiyhtiöiden (VISA, Mastercard ja American Express) ja välittäjäpankkimme tiukkojen vaatimusten alaisena. Tämä tarkoittaa, että toimilupamme ei ole rajoittamaton, ja siksi emme voi tukea ihan jokaista liiketoimintamallia. Tuemme kuitenkin tuhansia erilaisia yritysmuotoja.

Katso listamme Kielletyistä liiketoimintamuodoista saadaksesi paremman kuvan malleista, joita SumUp ei tue.

Tarvitseeko minun toimittaa henkilökohtaisia tietojani?

SumUp on rekisteröity maksupalveluiden tuottajana FinCENin kanssa ja SumUpia vaaditaan tunnistamaan asiakkaansa rahanpesun vastaisten lakien mukaisesti. Siksi olemme velvoitettuja vahvistamaan, että sinä olet henkilö joka on rekisteröitynyt SumUpiin ja että sinä olet yrityksesi pääyhteyshenkilö. Tehdäksemme näin, tarvitsemme henkilökohtaisia tietojasi.

Näitä vaatimuksia ei ole laadittu vain suojelemaan SumUpia yrityksenä vaan myös kauppiaidemme turvaksi, sillä kauppiaat ovat elinehtomme. Yksityisyytesi ja turvallisuutesi on meille tärkeää. Tiimimme työskentelevät ahkerasti taatakseen turvallisuutesi, ja siksi päivitämme kaikkia järjestelmiämme jatkuvasti turvataksemme kauppiaidemme tiedot parhaalla mahdollisella tavalla.

Lue Turvallisuus artikkelimme saadaksesi lisätietoa tästä aiheesta.

Miten tilaan SumUpilta?

faqtitlebbb.jpg

Kuinka voin tilata SumUp-kortinlukijani?

Kaksivaiheisessa rekisteröintiprosessissa rekisteröit SumUp-tilisi ja tilaat kortinlukijasi osoitteessa sumup.fi Suorittaaksesi tilauksen loppuun sinun tulee valita haluttu maksutapa sekä toimitusosoite, johon haluat tilauksesi lähetettävän.

*Huomaa, että SumUp tarjoaa mahdollisuuden valita toimituksen myös rekisteröintimaasi ulkopuolelle.

Tarjoaako SumUp lisävarusteita kortinlukijalle?

Tottakai! Kurkkaa SumUp-Kauppaan käyttäjätilisi kautta saadaksesi lisätietoa lisävarusteistamme kuten latausasemasta ja kuittitulostimesta.

Miten toimitus toimii?

SumUp hoitaa postimaksun haluttuun toimitusosoitteeseen, kun kortinlukija on tilattu. Kun kortinlukija on tilattu, maksun käsittely vie 1−3 arkipäivää. Heti kun SumUp on vastaanottanut maksun, lähetämme tilauksesi, joka vie noin 2−3 arkipäivää.

Tämä Toimitusta koskeva artikkeli antaa yksityiskohtaisempaa tietoa koskien tätä prosessia.

Kuinka seuraan toimitustani?

Seurantalinkki lähetetään sinulle teksitiviestinä ja sähköpostilla päivänä jona lähetämme tilauksesi.

Kuinka SumUp auttaa minua kirjanpidossani?

faqtitlebbb.jpg

Voinko tarjota asiakkailleni kuittia?

Onnistuneen maksutapahtuman päätteeksi voit lähettää asiakkaallesi kuitin tekstiviestillä tai sähköpostitse - ilmaiseksi.
Sinulla on myös mahdollisuus yhdistää kuittitulostimeen, mikäli asiakkaasi haluaa mieluummin fyysisen kopion kuitistaan.

Klikkaa tästä saadaksesi lisäinfoa kuittitulostimista ja tästä lisäinfoa kuiteista.

Koska saan tilitykseni maksutapahtumasta? 

Tilitykset ilmestyvät tilillesi tavallisesti 2−3 arkipäivää maksutapahtuman päivämäärän jälkeen. Huomaa, että kauppiaat voivat valita tilitystiheyden päivittäisen, viikoittaisen ja kuukausittaisen väliltä.

Hämmennyitkö? Ei huolta, pääset tästä hyödylliseen artikkeliin koskien tilityksiä.

Saanko tilitysraportin tai/ja dokumentin kirjanpitäjälleni?

Jokaisesta tilityksestä pankkitilillesi saat sähköpostitse (PDF-muotoisen) tilitysraportin, joka sisältää kaikki tilitykseen sisältyvät maksutapahtumat. SumUp-tilisi hallintapaneelissa voit asettaa tilitysraporttien vastaanottamistiheyden mieltymyksesi mukaan: päivittäin tai kuukausittain.

Voit tarkastella ja ladata tilitysraporttisi käyttäjätilisi kautta osoitteessa sumup.me Lisäksi voit myös tarkastella maksutapahtumiesi statusta.

Klikkaa seuraavaa oppiaksesi lisää:

  • SumUpin Tilitysraportit: opas tilityksiäsi koskeviin raportteihin.
  • Verovelvollisuus: selvennys koskien verovelvollisuutta SumUpin ja sen kauppiaden välillä.
  • Debitoor: Laskutuspalvelu, joka on SumUpin luotettava kumppani.
Voinko käyttää SumUpia ulkomailla?

faqtitlebbb.jpg

Mitä maita SumUp tukee?

SumUp tukee tällä hetkellä 31 maata ympäri maailmaa. Klikkaa tästä nähdäksesi listan maista.

Kaikki SumUp kauppiaat voivat pyytää lupaa käyttää SumUpia kotimaansa ulkopuolella maassa, jota SumUp tukee.

Voinko vastaanottaa ulkomaalaisia kortteja? 

Yleissääntönämme on, että mikäli kortissa on VISAn, Mastercardin, Maestron, V Payn tai American Expressin logo, me voimme prosessoida maksutapahtuman. Katso meidän Hyväksytyt kortit artikkeli lisäinfoa varten.

Kun suoritat maksuja kansainvälisillä korteilla, on tärkeää muistaa että kortinhaltijoita saatetaan veloittaa lisäkuluja pankkien toimesta valuutanvaihdosta johtuen, sekä näiden maksujen prosessointiaika voi olla pidempi. Lisäksi kaikki maksutapahtumat ovat vahvistettava kortin myöntäjän toimesta.

Anna asiakkaidesi valita haluamansa maksutapahtuma. Oli maksu sitten PIN -koodilla tai napautus puhelimella tai kortilla, sinun ei tarvitse koskaan käännyttää asiakastasi pois.

cta.jpg

Oliko tämä artikkeli hyödyllinen?

Etkö löytänyt etsimääsi?

Ota yhteyttä

Aiheeseen liittyvät artikkelit