Paiements par carte internationale
Les transactions effectuées avec des cartes d'autres pays peuvent prendre jusqu'à 6 jours à être traitées. Il se peut donc que ces transactions soient incluses plus tard dans un autre versement.
Si vous ne savez pas où en est votre versement, vous pouvez consulter le statut de votre versement depuis l'application ou votre profil SumUp.
Jours fériés
La plupart des banques et réseaux de cartes tiers avec qui nous travaillons pour traiter les transactions se trouvent en Allemagne et aux États-Unis. Les jours fériés dans ces pays peuvent repousser vos versements quotidiens ou hebdomadaires de 1 à 3 jours ouvrés.
Vous pouvez minimiser le risque de retard de versement dû à un jour férié et recevoir votre argent dès le lendemain, même le week-end, en ouvrant un compte pro SumUp gratuit.
Titres-restaurant
À l'exception de Swile, les paiements effectués avec des titres-restaurant sont traités par Conecs, un sous-traitant externe, conformément aux conditions convenues lors de votre inscription.
Les fonds acceptés sont ensuite traités et versés par l'émetteur du titre-restaurant. Vous recevrez l'argent encaissé sous forme de titres-restaurant en fonction du calendrier de l'émetteur et non de celui de SumUp.