Remarque :

Jetez un coup d'œil à notre article pour obtenir plus d'informations sur ce que sont les relevés de versement.

Renvoyer ou exporter un relevé

  1. Depuis votre profil SumUp, sélectionnez l'onglet « Accueil » dans le menu de gauche.

  2. Cliquez sur « Tous les rapports » puis sélectionnez « Relevés de versements » dans la section « Versements et frais » sur le côté droit de la page.

  3. Une fenêtre s'affichera pour vous proposer un choix de relevés mensuels ou quotidiens :

    1. Cliquez sur « Quotidien » et sélectionnez une date spécifique.

    2. Cliquez sur « Mensuel » et sélectionnez un mois et une année.

  4. Choisissez maintenant d'exporter ou d'envoyer votre fichier :

    • Pour exporter : sélectionnez « Exporter le fichier » dans « Action » et cliquez simplement sur le bouton bleu « Exporter le fichier » dans le coin inférieur droit.

    • Pour envoyer : sélectionnez « Envoyer par e-mail ». Saisissez votre adresse électronique ci-dessous et cliquez sur « Envoyer le fichier » en bas à droite.

      Remarque : vous pouvez ajouter une virgule après chaque adresse e-mail à envoyer à plusieurs destinataires.

Important :

Pour les relevés de versements quotidiens, sélectionnez la date du versement et non la date de la transaction ou le jour où vous avez reçu les fonds sur votre compte bancaire. Relevés quotidiens ou mensuels pour le mois en cours impossibles.

Trouver un versement en particulier

  1. Depuis votre profil SumUp, sélectionnez l'onglet « Accueil » dans le menu de gauche.

  2. Puis sélectionnez « Versements ».

  3. Filtrez pour trouver un versement particulier par date, une méthode de versement ou un montant, ou rechercher l'ID du versement.

  4. Cliquez sur votre versement pour en voir ses détails.

  5. Cliquez sur « Exporter » pour télécharger le relevé.