Tranzakciók hozzárendelése

Biztonsági intézkedéseinknek megfelelően cégünk nem tárolja a tranzakciókat végző kártyatulajdonosok neveit, ezért ezen adat a kifizetési jelentésekben sem jelenik meg. Amennyiben Ön mégis szeretne bizonyos tranzakciókat konkrét ügyfelekhez kötni, ezen cikk segítségként szolgálhat a felmerült probléma megoldásában.

Ebben a cikkben:

• Tranzakciók hozzárendelése kifizetési jelentésekhez
• Könyvelési jelentések
• Tranzakció igazolása az ügyfél részére
  
  

Tranzakciók hozzárendelése kifizetési jelentésekhez

A tranzakciók lebonyolítása előtt az applikáció ’Megjegyzés (nem kötelező)’ mezőjében szabadon megadja a tranzakció leírását, mely kifizetési jelentéseiben is szerepel majd.

A megjegyzés mezőbe megadhat bármilyen információt, melyről úgy gondolja, hogy segíthet Önnek tranzakciói áttekintésében. Például ügyfél neve, vagy bármilyen egy ügyfél vagy rendelés beazonosítására szolgáló karaktersor. Ön dönt szabadon a megjegyzés mező felhasználási célja kapcsán.

Könyvelési jelentések

Minden alkalommal egy kifizetést ütemezünk az Ön bankszámlájára, erről egy napi kifizetési jelentést is küldünk Önnek PDF formátumban az e-mail címére (bár a kifizetés általánosan reggel történik, az e-mail a nap végén kerül elküldésre).

Továbbá havi kifizetési jelentéseket is küldünk Önnek minden hónap elején, mely két dokumentumot is tartalmaz: az összes kifizetés listáját az adott hónapban és a cégünk által a hónapban felszámított teljes tranzakciós díjat igazoló számlát. Ezeket a dokumentumokat használhatja fel könyveléséhez.

E-mail fiókjában keressen rá a ‘Napi Kifizetési Jelentés/Daily Payout Report’ vagy ‘Havi Kifizetési Jelentés/Monthly Payout Report’ levéltárgy címszavakra.

Nem találja a kifizetési jelentéseket? Nincs ok aggodalomra, ugyanis a sumup.me oldalon keresztül elérhető személyes SumUp fiókján keresztül szabadon újraküldheti jelentéseit egy adott időszakra. A kifizetési jelentések újraküldésével kapcsolatos további információkért kattintson ide.

Tranzakció igazolása az ügyfél részére

Ügyfelei részére e-mailben vagy SMS-ben is elküldheti a tranzakciót igazoló nyugtát. Alternatívaként használhat egy a szolgáltatásunkkal kompatibilis nyomtatót is nyugta kinyomtatására. Kattintsonide a nyomtatókkal kapcsolatos további információkért.