Szállítási idő

A rendelések szállítási ideje általában 3-5 munkanap. Kérjük, vegye figyelembe, hogy akár 3 munkanapot is igénybe vehet, amíg a befizetés megérkezik bankszámlánkra. Csak a fizetés megérkezése után tudjuk feldolgozni és postázni rendelését.

Amint megrendelését elküldjük, SMS-ben és e-mailben is kap egy nyomonkövetési linket, hogy mindig pontosan tudja, hol tart megrendelése.

Szállítási költségek

A szállítás ingyenes, mivel a SumUp minden országban fedezi a szállítási költségeket.

Kiszállítási cím módosítása

Ha a megrendelést követően meg szeretné változtatni a szállítási címet, kérjük, lépjen kapcsolatba a SumUp Ügyfélszolgálatával, akik segítséget nyújtanak ebben.
Az első kézbesítési kísérlet után felveheti közvetlenül a kapcsolatot a szállítóval, megadhatja neki a nyomkövetési linket és kérheti a szállítási cím megváltoztatását.

Szállítás állapotának ellenőrzése

Miután elküldtük Önnek a nyomkövetési linket tartalmazó e-mail üzenetet, figyelemmel tudja kísérni a megrendelés szállítási állapotát a fuvarozó weboldalán. Előfordulhat, hogy a csomagját nem a jelzett szállítási címre, hanem csomagpontra szállították.

Mindenképpen ellenőrizze a fuvarozó weboldalát a nyomkövetési link segítségével, hogy megbizonyosodjon a megrendelés aktuális tartózkodási helyéről. Ezt fontos ellenőrizni, amennyiben esetleg a megrendelését már egy csomagpontra kiszállították. Ebben az esetben vagy elveszett csomag esetén vegye fel a kapcsolatot a fuvarozóval. Felhívjuk figyelmét, hogy amennyiben a megrendelést nem veszi át a csomagponton, akkor visszaküldik nekünk.

Kártyaolvasó számla

SumUp-kártyaolvasója számláját a SumUp-hoz kapcsolódó e-mail címére küldjük, miután megerősítettük vásárlását. Ha számlamásolatra van szüksége, kérjük, forduljon Ügyfélszolgálatunkhoz, és szívesen küldünk Önnek egy PDF-másolatot kártyaolvasója számlájáról.

Hasznos volt ez a cikk?

Nem találta meg, amit keresett?

Lépjen kapcsolatba velünk

Cikkek ebben a szekcióban