A vállalat adatainak, valamint személyes adatainak mindig naprakészeknek kell lenniük, mivel ezek az információk az Ön személyazonosságának ellenőrzésére szolgálnak. Az adatok módosításához íme néhány utasítás.

Leggyakrabban módosítani kívánt adatok

Bankszámla adatok módosítása
A bankszámla adatai megváltoztatásához kövesse a lépésenkénti útmutatótitt.
E-mail cím módosítása
Amennyiben meg szeretné változtatni a SumUp fiókjához kapcsolódó e-mail címet, kérjük, küldjön e-mail üzenetet Ügyfélszolgálatunknak. Az e-mailnek arról az eredeti e-mail címről kell érkeznie, amellyel korábban regisztrált nálunk, és tartalmaznia kell az új e-mail címét. Ezután módosítjuk azt, és visszaigazolást küldünk az új e-mail címére.

Amennyiben ez nem lehetséges, például ha nincs hozzáférése a régi e-mail fiókjához, kérését közvetlenül a sumup.me irányítópultjáról küldheti el nekünk. Miután a módosításra sor került, e-mailben visszaigazolást kap.

Ha jelszavának módosítása szükséges, itttalálhatja hozzá a lépésenkénti útmutatót.
Telefonszám módosítása
Amennyiben meg szeretné változtatni a SumUp fiókjához kapcsolódó üzleti vagy mobil telefonszámot, kérjük, küldjön e-mail üzenetet Ügyfélszolgálatunknak. Megváltoztatjuk a módosítani kívánt számot és értesítjük, ha megtörtént. Kérjük, győződjön meg róla, hogy szerepeltesse, melyik számot kívánja megváltoztatni.

Megjegyzés: A mobiltelefon számának módosítása semmilyen módon nem befolyásolja a kártyaolvasót vagy a tranzakciókat. A mobilszámára csak azért van szükségünk , hogy kapcsolatba léphessünk Önnel.

Személyes adatok

Ügyfélszolgálatunk segít személyes adatainak naprakészen tartásában.

Lakcím módosítása
Ha módosítani kívánja címét, kérjük, küldje el nekünk az új címét tartalmazó dokumentumot. A dokumentum nem lehet 6 hónapnál régebbi. Kérjük, küldje be email-ben az alábbiak egyikét, amelyen szerepel jelenlegi címe: közüzemi számla, helyi adó-, elektromos áram- vagy vezetékes telefonszámla, illetve bármely hivatalos levél másolata.
Amint megkaptuk a címével kapcsolatos igazolást, annak megfelelően módosítjuk a címet, és visszaigazolást küldünk önnek.

Megjegyzés: Személyes információi védelmében besötétítheti a fő szöveget.
Személyi adatok módosítása
Személyes adataink módosításához vagy javításához szükségünk van személyi igazolványának (eleje és hátulja is), jogosítványának (eleje és hátulja is), vagy útlevelének fényképére, mely e-mailútján küldendő be. Kérjük, győződjön meg róla, hogy az összes információ jól látható legyen.
Névváltozás esetén küldhet egyoldalú szerződést tartalmazó okiratot vagy házassági anyakönyvi kivonatot is.
Amint megkaptuk a dokumentumot, módosítjuk adatait, és visszaigazolást küldünk önnek.
Nyugtán szereplő adatok módosítása
Nyugtáin szerepelnek cégének elérhetőségei. A SumUp lehetővé teszi az egyéni vállalkozók számára, hogy úgy módosítsák a nyugtán szereplő információkat, hogy ne jelenjen meg teljes lakcímük. Forduljon ügyfélszolgálatunkhoz, ha ilyen módosítást igényel.

Ha üzleti logóját kívánja szerepeltetni a nyugtákon, küldjön e-mailben egy maximum 10 MB nagyságú fájlt (JPEG, PNG, BMP) ügyfélszolgálatunk részére. Örömmel feltöltjük a logót.

Amennyiben jogszabályilag köteles adóazonosítóját szerepeltetni a nyugtán, egyszerűen csak küldje el adóazonosítóját (xxxx/xxxx/xxx) e-mail útján, mi pedig feltesszük a nyugtára.

E-mailben kap visszaigazolást bármilyen módosítás megtörténtéről.

Céges adatok

Az üzleti adatok naprakészen tartása nemcsak az ügyfelek nyugtái szempontjából lényeges, hanem jogszabályi követelmény is. A SumUp támogatja Önt annak érdekében, hogy céges adatai helyesek legyenek.

A cég nevének vagy címének módosítása
Egyéni vállalkozótól eltérő jogi formájú vállalkozás esetén:
SumUp fiókja üzleti nevének vagy címének megváltoztatásához hivatalos cégbejegyzési dokumentumának másolatára van szükségünk (amelyen szerepel a kért üzleti név vagy cím). Kérjük, küldjön egy példányt ügyfélszolgálatunknak e-mailben. Ezután adatbázisunkban ennek megfelelően módosítjuk az elnevezést.

Egyéni vállalkozó:
Kérheti e-mailben SumUp-fiókja üzleti nevének megváltoztatását. Az üzleti cím megváltoztatásához egyszerűen küldjön el egy példányt a szállító számlájáról vagy egy online jelenlétre mutató linkről, például egy jogi nyilatkozattal rendelkező weboldalról vagy egy szakmai Facebook oldalról. A változást ennek megfelelően e-mailben visszaigazoljuk.
A cégjegyzésre jogosult személy módosítása
A társaság SumUp fiókjához aláírási jogosultsággal rendelkező személy módosítása érdekében kérjük, küldje el nekünk email útján a cégjegyzékben szereplő cégvezető személyi igazolványát (eleje és hátulja is), valamint az aláírásra jogosult új személynek a fent említett cégvezető aláírásával ellátott meghatalmazását. Miután a módosításra sor került, e-mailben visszaigazolást kap.
Jogi forma megváltoztatása
A jogi forma megváltoztatása eseti alapon kerül felülvizsgálatra. Kérjük, küldje el e-mail útján új cégnyilvántartási dokumentumait, és adja meg a változás okait. A módosítást e-mailben visszaigazoljuk.

Megjegyzés: Kérjük, vegye figyelembe, hogy további dokumentumokat kérhetünk be.
Adószám szerepeltetése
Örömmel szerepeltetjük adószámát, amint megadta ügyfélszolgálatunk részére e-mail útján. A módosítást e-mailben visszaigazoljuk.

Megjegyzés: A közösségi adószám egy kétbetűs országkóddal kezdődik, amelyet 10 számjegy követ.

Jó tudni

SumUp fiókjának lezárása

Ha lezárni vagy törölni szeretné SumUp-fiókját, küldjön e-mailt ügyfélszolgálatunknak, mivel csak ők tudják lezárni fiókját. Kérjük, egyértelműen jelezze, hogy lezárni vagy törölni kívánja-e a SumUp-fiókját.

Megjegyzés: Győződjön meg róla, hogy elmentette az összes szükséges kifizetési jelentést.

Hasznos volt ez a cikk?

Nem találta meg, amit keresett?

Lépjen kapcsolatba velünk

Cikkek ebben a szekcióban