Forgotten password

Se hai dimenticato la password SumUp e desideri ripristinarla, richiedi un'email nella schermata di accesso su sumup.me o sull'app SumUp.

  1. Click "Forgot your password?" above "Login".
  2. Enter your email address.
  3. Click on "Reset Password". We will receive an email.
  4. In the email, click on "New Password" and you will be redirected to a page that allows you to enter and confirm a new password.
  5. Click on the "Reset Password" to confirm your new password.

La tua password è stata resettata con successo e ora puoi accedere al tuo account SumUp usando i tuoi nuovi dettagli di accesso.

Blocked login

Please be aware, that after 5 failed attempts to log in (via the app or on our website), your account will be blocked for 5 minutes due to security reasons. After the 5 minutes have elapsed you can try to log in again.
Note that another failed attempt within these 5 minutes, will reset the waiting time to 5 minutes.

Change password via sumup.me

Simply follow these steps:

  1. Log in to sumup.me.
  2. Click on "Account" in the left menu.
  3. Select "Settings" and scroll down to the "Change Password" section.
  4. Inserisci ora la tua password corrente così come la tua nuova password, due volte per confermarla.
  5. Fai clic su "Cambia password" per salvare le tue modifiche.

La tua password è stata resettata con successo, ora puoi accedere al tuo account SumUp con le tue nuove credenziali d'accesso.

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