Mokėjimo operacijos sumos grąžinimas

Šiame vadove paaiškinta, kaip prisijungus prie „SumUp“ paskyros svetainėje sumup.me arba „SumUp“ programėlės išmaniajame telefone ar planšetiniame kompiuteryje, grąžinti kortele sumokėtą sumą..

Šiame straipsnyje:

Svarbi informacija

Jei mokėjimo operacijos jau buvo išmokėtos į banko sąskaitą, jas grąžinti klientui galėsite tik tuo atveju, jei yra pakankamas likutis (t. y. išmokų likutis), iš kurio galėtume išskaityti grąžintiną mokėjimo operacijos sumą.

Paprastai mokėjimo operacijos sumos darbuotojai iš savo paskyros grąžinti negali. Jei norėtumėte, kad darbuotojai galėtų tai padaryti, pakeiskite jiems suteiktus leidimus arba susisiekite su klientų aptarnavimo skyriumi.


Nuo šiol galite grąžinti visą sumokėtą sumą arba tik jos dalį (pvz., jei reikia grąžinti tik už vieną pirkinių vežimėlyje esantį daiktą sumokėtus pinigus). Norėdami tai padaryti, įveskite norimą grąžinti sumą ir spustelėkite „Kitas“.

Pastaba: Atkreipkite dėmesį, kad išmokėjus mokėjimo operacijos sumą, bus nuskaitytas mokėjimo operacijos mokestis, atsižvelgiant į tai, kad buvo atlikta mokėjimo operacija.

Mokėjimo operacijos sumos grąžinimas „SumUp“ paskyroje

Grąžinti bet kurios mokėjimo operacijos sumą galite prisijungę prie „SumUp“ paskyros adresu sumup.me. Štai trumpa instrukcija:

  1. Prisijunkite prie „SumUp“ paskyros adresu sumup.meįvesdami registracijos metu naudotą el. pašto adresą ir slaptažodį.

  2. Kairėje „SumUp“ paskyros pusėje esančiame meniu spustelėkite „Operacijos“, kad atvertumėte Mokėjimų istoriją.
  3. Čia galite pasirinkti mokėjimo operaciją, kurios sumą norite grąžinti.
  4. Dešinėje Mokėjimų istorijos pusėje atsivers langas, kuriame pateikta visa su mokėjimo operacija susijusi informacija. Spustelėkite „Grąžinti“.

  5. Kad grąžinimo procesą patvirtintumėte, turite įvesti savo „SumUp“ paskyros slaptažodį. Spustelėkite mygtuką „Grąžinti“.

    SC_English_Refund_Transaction_Desktop_Step_2.png

  6. Baigta! Pinigai keliauja į jūsų kliento sąskaitą.

 

Mokėjimo operacijos sumos grąžinimas „SumUp“ programėlėje

„SumUp“ paskyroje galite grąžinti bet kurios mokėjimo operacijos sumą. Štai trumpa instrukcija:

  1. Atverkite „SumUp“ programėlę išmaniajame telefone arba planšetiniame kompiuteryje ir prisijunkite įvesdami „SumUp“ paskyros duomenis.

  2. Spustelėdami „Paskyra“ (iOS įrenginyje) arba meniu skirtuką („Android“ įrenginyje) atverkite „Mokėjimų istorija“.
  3. Pardavimų istorijoje susiraskite mokėjimo operaciją, kurios sumą norite grąžinti.

    SC_English_Refund_Transaction_Sales_History.jpg  SC_English_Refund_Transaction-_Infobox.jpg  SC_English_Refund_Transaction_3_Dots.jpg
     

  4. Dešiniame mokėjimo operacijos laukelio kampe spustelėkite tris taškus ir pasirinkite „Grąžinti operaciją“.
  5. Kad grąžinimo procesą patvirtintumėte, turite įvesti savo „SumUp“ paskyros slaptažodį. Spustelėkite mygtuką „Grąžinti operaciją“.

    SC_English_Refund_Transaction-_Confirmation_iOS.jpg  SC_English_Refund_Transaction-_Infoboxes_Finish.jpg
  6. Baigta! Pinigai keliauja į jūsų kliento sąskaitą.
Ar šis straipsnis buvo naudingas?

Neradote Jums reikalingos informacijos?

Susisiekite su mumis

Straipsniai šioje skiltyje